надежда на сознательность. покупка наушников в днс

  • пользователь!, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была 2 дня 3 часа назад

    05.01.2024 15:39

    Просьба о помощи.. Мужчина с двумя маленькими детьми (мальчик и девочка) 30 декабря в час дня в тц Мега в магазине днс покупал двое наушников, игру на приставку и 3д ручку. Упаковали в два пакета, 3д ручку и белые наушники для девочки, игру и чёрные наушники для мальчика. К сожалению на кассе произошла ошибка, и пока вам делали скидку на наушники marshall, другие наушники sennhiser белые в голубой коробке удалились из покупки на кассе. Я понимаю это не ваша вина, возможно вы даже не заметили, но если вы вдруг увидите это сообщение, я очень надеюсь что вы придёте... Мужчина был в куртке цвета хаки, расплачивался картой темного цвета с галографическим отливом и значком ржд (очень похоже). Мальчик в бежевом пуховике, девочка в синем. Пожалуйста. Для меня это очень дорогие наушники =( может быть кто-то узнал своего родственника или знакомого. Если у нас покупатели что-то забывают, всегда стараемся им помочь, никогда чужого не берём... Но тут обратная ситуация... Из-за большого количества покупателей к сожалению концентрация внимания теряется

  • Евгений 79, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был 7 часов 48 минут назад

    05.01.2024 16:16

    А камеры?

  • пользователь!, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была 2 дня 3 часа назад

    05.01.2024 16:29

    А что камеры. Камеры есть, данных человека нет

  • пользователь!, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была 2 дня 3 часа назад

    05.01.2024 16:33

    Видео с камер нельзя выкладывать

  • Евгений 79, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был 7 часов 48 минут назад

    05.01.2024 16:46

    Цитата (пользователь!)
    Видео с камер нельзя выкладывать

    Почему?

  • 😽))), зарегистрирован: 30.06.2017

    Была 47 минут назад

    05.01.2024 18:30

    Если скидка по карте была,то у вас есть номер телефона и фамилия покупателя

  • пользователь!, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была 2 дня 3 часа назад

    05.01.2024 18:31

    Нету, там другая скидка была. Если бы был номер я бы сюда не писала

  • 😽))), зарегистрирован: 30.06.2017

    Была 47 минут назад

    05.01.2024 18:35

    Тогда видио и в милицию,они найдут.

  • скоро лето, зарегистрирован: 30.07.2017

    Была 15 минут назад

    05.01.2024 20:59

    А по чем тут милиция? 🤔Оплошность произошла по вине продавца-кассира, теперь только надеется на порядочность человека, только наверное уже врядли вернётся.

  • скоро лето, зарегистрирован: 30.07.2017

    Была 15 минут назад

    05.01.2024 20:59

    При*

  • Бакс Банни, зарегистрирован: 12.05.2021

    Была 11 часов 20 минут назад

    06.01.2024 00:36

    А по карте узнать не пробовали? Раз пластиком расплачивался, возможно фамилия прописана в чеке. Чек по кассе просмотрите. По фамилии можно попробовать найти хотя бы через соц сети. Еще, как вариант, поискать эту фамилию в вашей же базе. Возможно когда-то, что-то сдавал на гарантию или с доставкой оформлял. Тогда номер телефона будет прописан.
    Я даже когда возврат оформляю, то прописывают фио мои и у них, начиная вводить, высвечиваются мои фио. Это конкретно в вашем днс

  • пользователь!, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была 2 дня 3 часа назад

    07.01.2024 20:58

    Цитата (локк)
    А по карте узнать не пробовали? Раз пластиком расплачивался, возможно фамилия прописана в чеке. Чек по кассе просмотрите. По фамилии можно попробовать найти хотя бы через соц сети. Еще, как вариант, поискать эту фамилию в вашей же базе. Возможно когда-то, что-то сдавал на гарантию или с доставкой оформлял. Тогда номер телефона будет прописан. Я даже когда возврат оформляю, то прописывают фио мои и у них, начиная вводить, высвечиваются мои фио. Это конкретно в вашем днс

    Из данных есть только последние 4 цифры карты, и номер транзакции. А фамилии в чеках сейчас не пишутся уже

  • Евгений 79, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был 7 часов 48 минут назад

    07.01.2024 21:10

    Цитата (пользователь!)
    Из данных есть только последние 4 цифры карты, и номер транзакции. А фамилии в чеках сейчас не пишутся уже

    По номеру транзакции через банк можно узнать данные карты и её владельца.

  • пользователь!, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была 2 дня 3 часа назад

    07.01.2024 21:11

    Цитата (Евгений 79)
    По номеру транзакции через банк можно узнать данные карты и её владельца.

    А разве это не конфиденциальная информация?

  • Евгений 79, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был 7 часов 48 минут назад

    07.01.2024 21:36

    Цитата (пользователь!)
    А разве это не конфиденциальная информация?

    А разве вам она не нужна? Конечно конфедициальная. Но по запросу через полицию должна предоставляться.

  • пользователь!, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была 2 дня 3 часа назад

    07.01.2024 21:49

    Нужна конечно. Но наверно в полиции без заведения дела, этим просто так не займутся

  • пользователь!, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была 2 дня 3 часа назад

    07.01.2024 21:54

    Но я попробую все варианты возможные...

  • АнтиГейша, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была 19 часов 30 минут назад

    08.01.2024 14:10

    Цитата (пользователь!)
    Но я попробую все варианты возможные...

    Удачи,конечно)У меня было,что покупка по кассе прошла б/налом,люди уехали,а потом система затроила(с алкоголем,с акцизами это бывает),и всё,деньги-то им вернулись на карту....Написали в пабликах,описав ситуацию,но получили только по шапке от начальства,а люди попили на праздник за мой счёт на 4000р😏

  • @@@Солнце, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была 3 часа 5 минут назад

    08.01.2024 17:58

    Цитата (АнтиГейша)
    Удачи,конечно)У меня было,что покупка по кассе прошла б/налом,люди уехали,а потом система затроила(с алкоголем,с акцизами это бывает),и всё,деньги-то им вернулись на карту....Написали в пабликах,описав ситуацию,но получили только по шапке от начальства,а люди попили на праздник за мой счёт на 4000р😏

    А у меня наоборот было, у меня при покупке деньги с карты снялись, а на кассе нет, магазин рядом с домом, продавец за мной прибежала, пока разбирались и у них покупка прошла. Теперь я всегда жду , когда кассир скажет - всë

  • @@@Солнце, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была 3 часа 5 минут назад

    08.01.2024 18:01

    Вообще не понимаю, как можно уйти и не убедиться что платëж прошёл, продавцы тоже люди и с небольшой з/п

  • АнтиГейша, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была 19 часов 30 минут назад

    08.01.2024 18:02

    Это вы прям молодец))),потому что мало,кто ждёт,пикнули,звук услышали и бежать...

  • пользователь!, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была 2 дня 3 часа назад

    08.01.2024 18:07

    Цитата (АнтиГейша)
    Это вы прям молодец))),потому что мало,кто ждёт,пикнули,звук услышали и бежать...

    Да, даже чек не забирают, убегают, а потом прибегают и с претензией что им чек не выдали

  • Евгений 79, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был 7 часов 48 минут назад

    17.01.2024 15:33

    Ну что, нашёлся сознательный?

  • пользователь!, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была 2 дня 3 часа назад

    17.01.2024 15:33

    Нет

  • Дмитрий 994, зарегистрирован: 12.11.2020

    Был 1 день 12 часов назад

    24.01.2024 20:18

    Цитата (Евгений 79)
    Спамер!

    Краба нада