Просрочка в Летуаль

  • mamami, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была давно

    05.08.2021 21:04

    Купила тональное средство фирмы Clinique, довольно таки не низко бюджетное, через пару дней открыла - смутил запах. Проверила по коду - срок годности истёк 5 месяцев назад. На упаковке срок годности был заклеен.

  • вишня приморская, зарегистрирован: 25.10.2019

    Была 5 часов 3 минуты назад

    06.08.2021 08:36

    Сходите и сдайте. Будут противиться, напишите в книгу жалоб… отреагируют и думаю вернут вам деньги.

  • mamami, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была давно

    06.08.2021 09:02

    Проблема в том, что не сохранила чек, даже не ожидала, что такое возможно( можно конечно попробовать...

  • вишня приморская, зарегистрирован: 25.10.2019

    Была 5 часов 3 минуты назад

    06.08.2021 09:11

    И без чека можно вернуть

  • вишня приморская, зарегистрирован: 25.10.2019

    Была 5 часов 3 минуты назад

    06.08.2021 09:11

    В любом случае сходите, скажите, напишите в книгу жалоб, начальство отреагирует.

  • mamami, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была давно

    06.08.2021 09:12

    Спасибо за совет! Попробую:)

  • Japan00000, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была 12 часов 6 минут назад

    06.08.2021 13:55

    Книги жалоб отменили правда. Но есть горячая линия, позвоните и опишите ситуацию. Я думаю они пойдут вам навстречу)

  • mamami, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была давно

    06.08.2021 14:02

    Спасибо)

  • вишня приморская, зарегистрирован: 25.10.2019

    Была 5 часов 3 минуты назад

    06.08.2021 15:50

    Цитата (Japan00000)
    Книги жалоб отменили правда. Но есть горячая линия, позвоните и опишите ситуацию. Я думаю они пойдут вам навстречу)

    Да?! Когда?

  • Japan00000, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была 12 часов 6 минут назад

    06.08.2021 22:03

    Цитата (вишня приморская)
    Да?! Когда?

    С 01.01.2021 вступили в силу новые правила торговли. Магазины розничной торговли попадают под эти изменения)