❤️❤️🔥,
зарегистрирован: 04.04.2019
Была 1 день 23 часа назад
хочу сказать что заведение испортилось, из всего заказанного вкусная было только лепешка с зеленью, все остальное ужас, первое что ужасно огорчает это отношение, заказали доставку через приложение вся находка, прождали 20 минут администратор не перезванивает, звоню сама, на что чудо администратор говорит что доставка работает до 9 поэтому ваш заказ не принят, хотя в приложении вся находка написано в субботу до 10, а перезвонить и сказать не судьба, это что за отношение к клиентам. В итоге заказали на самовывоз, заказали блюдо с клецками, так как постоянно там его брали, дома открываем, не в одной не в другой порции нет вообще их, мясо мало одни овощи, звоню администратору, на что она мне говорит что у них уже давно их нет, а предупреждать клиентов как-то можно? зачем вы продаёте не полное блюдо, администратор не смог решить нашу проблему, сказала что возврат она оформить не может, в смысле не может, это что наши проблемы, со своего кармана нам деньги верните, мы бы заказали с другого заведения, скидку предложила 20% на следующий заказ, ну что смеяться!Вообщем отношение ужасное! еда не вкусная! Вы испортились! раньше всегда брали в этом месте, щас все катиться к обычной забегаловке, персонал не компетентный.
РУКОВОДСТВО ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!
@xiS,
зарегистрирован: 04.08.2017
Был 5 часов 38 минут назад
Мария Сергеевна,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 23 часа 4 минуты назад
Нажимали оплату картой, а с нас почему-то при доставке запросили переводом, прикольно
Skarlett 🦒,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 33 минуты назад
Виктория2310,
зарегистрирован: 08.03.2021
Была 1 день 5 часов назад
В заведении ели,было все вкусно. Решили заказать на дом,доставка быстрая. Заказали суп юкедян,очень Жирный,не острый,вкус очень сильно отличается от того,что было в заведение. Больше заказывать не будем
+7 (908) 986-7374,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день 21 час назад
klyu.kate,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 5 дней 4 часа назад
заказали десерты самовывозом
"любезный администратор" Карина оформила заказ , повторила его и при этом вместо 4-ех заказанных , было привезено 3
по итогу один гость остался без десерта
позвонили решить вопрос , на что Карина нам предложила заплатить за доставку , чтобы исправить ее же ошибку
браво!
Satori,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 22 часа 1 минуту назад
это сильно😅
Евгений,,
зарегистрирован: 30.12.2017
Был 23 часа 57 минут назад
Как всегда,быстро и вкусно.
тариша,
зарегистрирован: 05.01.2019
Была 1 час 57 минут назад
cheefchelios,
зарегистрирован: 17.02.2018
Был давно
Alexandra967,
зарегистрирован: 18.07.2018
Была 2 часа 13 минут назад
Александра_,
зарегистрирован: 24.11.2020
Была 6 минут назад
elisa,
зарегистрирован: 13.08.2019
Была 6 часов 36 минут назад
SVLana,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 18 часов 3 минуты назад
лили),
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день 19 часов назад
заказала хе из говядины, ужасно кислое
, мясо почти нет, один лук, прям не советую...
Евгений,,
зарегистрирован: 30.12.2017
Был 23 часа 57 минут назад
Ну очень все понравилось.Доставка в течении часа.
Илья……,
зарегистрирован: 30.06.2024
Был 7 дней 19 часов назад
Все отлично и вкусно, единственное, что не положили приборы
Юлия2806,
зарегистрирован: 04.11.2017
Была 1 день 1 час назад
самая вкусная корейская кухня. огромное спасибо вам
Лис*,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
И так, к сожалению, отзыв будет не положительным.
Была в заведении и все очень нравилось.
Решила заказать доставку.
В кукси очень много лапши и мало начинки.
Не положили чаджамен (после звонка привезли через 40 минут), но, увы, в расплавившимся контейнере.
Чеюк-поккым: много овощей, мало мяса. Но апогеем вечера стало то, что мы обнаружили там волос.
Как итог: больше не закажу и скорее всего не посещу данное заведение. Жаль, атмосфера там приятная 😕
ПолинаА,
зарегистрирован: 20.08.2021
Была 3 дня 23 часа назад
Yanotez,
зарегистрирован: 06.03.2019
Была 2 дня 16 часов назад
Очень нравилось заведение, до вчерашнего дня.
Заказали доставку на дом и в пибимпабе обнаружили ноготь.
Видимо когда повар нарезал овощи, он туда и попал.
Отвратительно и абсолютно неприемлемо.
Настроение испорчено, блюдо пришлось выкинуть.
+7 (914) 686-7583,
зарегистрирован: 19.10.2023
Был давно
Замбезия,
зарегистрирован: 03.09.2023
Была давно
Всё супер, заказываем уже не в первый раз. Панчаны топ, даже вкуснее стали, чем когда раньше заказывали, доставка супер быстрая, за 38 минут на другой конец города привели. Курьеру отдельное спасибо, всё пришло в аккуратном виде и ещё горячее. Единственное, пожалуста, смотрите какие приборы упаковываете, первые нормальные, а вторые с одной палочкой и с рваной салфеткой.
+7 (995) 260-3052,
зарегистрирован: 09.03.2024
Был давно
+7 (924) 246-5948,
зарегистрирован: 11.01.2020
Был 5 дней 5 часов назад
⚜️Bugatti⚜️,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 3 дня 1 час назад
Очень вкусно как всегда ! Обожаю 😻
malinka16,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 4 часа 59 минут назад
Кто то там,
зарегистрирован: 24.01.2020
Был 7 дней назад
ну как бы не очень. Не положили в пибим паб мясо. На замечание, о том что его в блюде нет, поулыбались и все. Ну хоть поулыбались. . оценка все же 0.
Юлия2806,
зарегистрирован: 04.11.2017
Была 1 день 1 час назад
Всегда тут заказываем и все огонь. До вчерашнего дня. Лапша с бейби осьминогами- просто дичь. Вся склеенная, порция в 1,5 раза меньше чем обычно. Надеюсь это просто чей-то косяк, а не новая политика ресторана.
Елена 2112,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 22 часа 51 минуту назад
Tat1503,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 4 дня назад
С момента открытия Hot Pepper сразу стал моим фаворитом среди заведений нашего города. На мой взгляд, это единственное заведение, которое по праву может «носить» название Корейская Кухня! Я, скажем так, очень частый гость этого заведения как лично, так и по заказам с доставкой на работу и домой. Но! Заказ сегодня меня особенно поразил: скорость отработки заказа через приложение (долго ожидал подтверждения, ранее девушка всегда очень быстро давала ОС), работа Администратора (не проговорила заказ, не уточнила способ оплаты, а также место доставки), ну и результат полученного заказа (половина тары содержимого, у ребенка фото еще не сделала, там бульона практически нет-одна лапша)! По фото, возможно, нет такой передачи как наяву. Никогда такой заказ не получали! Причем с коллегой, повторюсь, постоянные гости. Итог: падение клиентоориентированности (работа Админа на слабую «3»), про повара нельзя плохо говорить, ведь вкус блюд остался неизменным, а вот вес блюд «на выходе» подкачал!
Evgeniia2016,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 6 дней 20 часов назад
Спасибо! Вкусно. Так держать!
Юлия2806,
зарегистрирован: 04.11.2017
Была 1 день 1 час назад
Юлия2806,
зарегистрирован: 04.11.2017
Была 1 день 1 час назад
самый любимый ресторан корейский кухни. все всегда очень вкусно, горячо и быстро. спасибо большое 🤗
~🧚♀️~,
зарегистрирован: 07.04.2020
Была давно
Евгений,,
зарегистрирован: 30.12.2017
Был 23 часа 57 минут назад
Спасибо, всё вкусно и доставка быстрая.
_Мария,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 2 часа 13 минут назад
+7 (914) 685-5135,
зарегистрирован: 08.03.2018
Был 5 часов 4 минуты назад
клеверок,
зарегистрирован: 15.07.2018
Была 5 часов 59 минут назад
+7 (914) 685-5135,
зарегистрирован: 08.03.2018
Был 5 часов 4 минуты назад
Anastasia...,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 5 часов 39 минут назад
Раньше было вкуснее,сегодня кроме супа ничего есть не стали…Зачем делать Ким паб такого огромного размера?Всегда делали нормально среднего,а сейчас просто есть невозможно все разваливается,рис переваренный!Ким чи жаренный тоже стал невкусный.
Юлия2806,
зарегистрирован: 04.11.2017
Была 1 день 1 час назад
делали вчера доставку на дом. все очень понравилось, очень вкусно и сытно. и по деньгам не дорого. спасибо большое 🌹
Anomen,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 9 дней 21 час назад
+7 (924) 129-6530,
зарегистрирован: 24.01.2019
Была 3 дня 3 часа назад
puhhh,
зарегистрирован: 02.05.2019
Был 4 часа 12 минут назад
Alexandra967,
зарегистрирован: 18.07.2018
Была 2 часа 13 минут назад
Вкусноооооо♥️
Sabrina Smehova,
зарегистрирован: 21.06.2018
Была 19 часов 8 минут назад
андрей с.а.,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 5 дней 5 часов назад
больше никогда не буду заказ делать в этом заведении, заказывал жареный кальмар с овощами на итог одни овощи кальмара слегка для запаха, мякоть куриного бедра с овощами вообще не понятно что, фото прилагаю
андрей с.а.,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 5 дней 5 часов назад
ожидание и реальность, хозяевам заведения не стыдно такое подавать
Anomen,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 9 дней 21 час назад
+7 (994) 020-5306,
зарегистрирован: 24.03.2023
Была давно
сегодня делали доставку на дом. Давно я не была довольна на 100% , суп кимчи тиге просто кайф) вкусно и всего хватает. Манду Жаренные с курочкой, тоже зачет, пальчики оближешь, при чем как горячие, так и холодные. ну и лапша тоже не подвела. упаковано все хорошо, курьер тоже не подвел) благодарим за хороший ужин и вкусную еду
+7 (914) 963-7017,
зарегистрирован: 07.08.2021
Была давно
Замбезия,
зарегистрирован: 03.09.2023
Была давно
Заказали с мужем доставку из этого ресторана. Всё пришло горячим, хорошо было упаковано, даже салатики подарочные упаковали, приятно. Очень вкусно, всё свежее, а лепёшка с луком просто сказка😋
Будем обязательно заказывать ещё!
&&&Лилия,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 3 часа 26 минут назад
Это ужас.
Hot Pepper,
зарегистрирован: 20.07.2023
Был 47 минут назад
Добрый вечер
Можем ли мы уточнить у вас, что именно было не так с заказом, чтобы более детально проработать ошибку?
&&&Лилия,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 3 часа 26 минут назад
Деньги на ветер, все старое , мяса ужасное как резина, выкинула все токпоки жесткие , да у меня просто слов нет. Такого я еще не ела 😳
Дмитрий-:;,
зарегистрирован: 11.02.2020
Был 3 дня 6 часов назад
привезли быстро, всё горячее
Hot Pepper,
зарегистрирован: 20.07.2023
Был 47 минут назад
Добрый вечер!
Благодарим вас за хороший отзыв о нас!
Будем и дальше стараться осуществлять быстрые и качественные доставки для вас! :)
Сбербанк,
зарегистрирован: 08.08.2020
Был 1 день 2 часа назад
Все отлично, видно старались, но на 2+
Банюта,
зарегистрирован: 27.03.2019
Была давно
заказали сегодня у этой компании на 3 тыс, так курьер, в эту жару к нам ехал 2 часа, так и не попробовали, отказались, где он ездил не понятно, а еда должна быть свежей !
deni0207,
зарегистрирован: 30.09.2017
Была давно
кушали с подругой , и я к сожалению в блюде попался кусочек курицы с косточкой и встал у меня в горле ! Очень огорчена.
Лёка18,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день назад
Всё очень вкусно, хорошая упаковка, большие порции. Доставили во время.
Hot Pepper,
зарегистрирован: 20.07.2023
Был 47 минут назад
Добрый вечер!
Благодарим вас за хороший отзыв!
Будем ждать вас снова! :)
deni0207,
зарегистрирован: 30.09.2017
Была давно
Часто приезжаем кушаем в данном заведении, обслуживания конечно на 5 из 10 , но ребята молодые ещё учатся видимо.
Сегодня заезжали очередной раз кушали и взяла я ещё блюдо с собой из террасного меню! Рис с курицей!
Сейчас решила перекусить и к сожалению не обнаружила там грибов хотя они указаны в составе блюда !
Хочу сказать свое мнение, персонал к сожалению как будто не обученные или очень халатно относятся к работе. Стаканы под воду подают грязные и графины с водой , грязные протвини для жарки мяса , все ходят мимо не убирают толком мусор со столов . Официанты не знают какие блюда острые какие нет .
Проведите работу с обслуживающим персоналом пожалуйста, это очень портит время провождения в вашем заведении!!!
Hot Pepper,
зарегистрирован: 20.07.2023
Был 47 минут назад
Добрый день!
Благодарим вас за оставленный отзыв!
Будем работать над качеством обслуживания и приготовления блюд, чтобы в дальнейшем подобные истории не повторялись!
+7 (914) 709-1805,
зарегистрирован: 06.06.2021
Была 9 часов 48 минут назад
Alexandra967,
зарегистрирован: 18.07.2018
Была 2 часа 13 минут назад
Заказываю не первый раз,всё очень вкусно,молодцы! Но сегодня суп «Кимчи Тиге» подвел,какой-то переваренный и вкус не такой как всегда (((
Hot Pepper,
зарегистрирован: 20.07.2023
Был 47 минут назад
Добрый день!
Благодарим вас за оставленный отзыв!
Будем улучшать качество блюд, чтобы в дальнейшем подавалось все в лучшем виде!
+7 (914) 709-1805,
зарегистрирован: 06.06.2021
Была 9 часов 48 минут назад
Лариса123,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 6 дней 3 часа назад
Все отлично, спасибо
Hot Pepper,
зарегистрирован: 20.07.2023
Был 47 минут назад
Добрый вечер!
Благодарим вас за хороший отзыв о нас!
Будем и дальше стараться для вас!
Евгений,,
зарегистрирован: 30.12.2017
Был 23 часа 57 минут назад
Всё очень вкусно, горячо и быстро. Только рис к супу забыли.
Hot Pepper,
зарегистрирован: 20.07.2023
Был 47 минут назад
Добрый день!
Благодарим вас за оставленный отзыв о нас!
Будем улучшать качество доставки, чтобы в дальнейшем вам приходило все только в лучшем виде! :)
puhhh,
зарегистрирован: 02.05.2019
Был 4 часа 12 минут назад
Очень вкусно. Большое спасибо
Hot Pepper,
зарегистрирован: 20.07.2023
Был 47 минут назад
Добрый вечер!
Благодарим вас за хороший отзыв о нас!
Рады, что все понравилось и вы остались довольны! :)
Вера 333,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Такая себе еда. что-то между китайской и корейской кухней, но не очень вкусно. Мы попробовали, сделали выводы, больше заказывать не будем.
Надежда С.Ц,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 7 часов 52 минуты назад
Все было очень вкусно!!! И самое главное все было свежее!!! Доставка вовремя!👍
Hot Pepper,
зарегистрирован: 20.07.2023
Был 47 минут назад
Добрый день!
Благодарим вас за хороший отзыв!
Будем и дальше стараться для вас :)
олмихком,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 4 дня назад
Здравствуйте, всё очень вкусно. Спасибо большое
Hot Pepper,
зарегистрирован: 20.07.2023
Был 47 минут назад
Добрый день!
Благодарим за хороший отзыв о нас! Рады, что вам все понравилось! :)
ленулик,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Очень вкусно было. Спасибо
Hot Pepper,
зарегистрирован: 20.07.2023
Был 47 минут назад
Добрый день!
Благодарим за хороший отзыв о нас!
+7 (914) 336-5440,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Ксения Сергеевна!) ,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 5 часов 39 минут назад
Чаджамен- вкусной , но мясо был один кусочек ! Фунчоза с говядиной, тоже без говядины! Вообще очень вкусно, доставили быстро! Всё хорошо упаковано, что не мало важно!
Hot Pepper,
зарегистрирован: 20.07.2023
Был 47 минут назад
Добрый день!
Благодарим вас за оставленный отзыв и положительный комментарий о доставке!
Будем и дальше стараться и улучшать качество блюд и обслуживания для вас :)