bez_nika_84,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 29 минут назад
Если кухня НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ, так и предупреждайте!!!! А не стряпайте лишь бы что!!!!!
bez_nika_84,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 29 минут назад
Сколько раз уже заказывали.... В общем вывод один, когда предупреждают о долгом ожидании, то сразу надо отказываться. Отвратительно. Спасибо, Теперь долго не захочется роллов. якимару полное г....👎
вита555,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 17 часов 35 минут назад
Ожидание реальность 👎!
chippeska,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 3 дня 2 часа назад
Часто заказывали только у вас и были постоянными клиентами, но крайний раз роллы были отвратительными вместо морепродуктов было непонятно что...лосось вареный, вместо краба палочка крабовая, гребешок так его и вовсе не обнаружили. Очень отличается внешний вид роллов с картинкой в меню. Сплошной майонез в Спайси начинки супер минимум, пришлось всё выкинуть. Есть невозможно, очень разочаровались. Зачем делать скидку на то что невозможно кушать? Это не говоря о том что платную доставку мы ждали около 2,5часов.
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Здравствуйте 🌷скажите пожалуйста, что у Вас был за заказ и оставьте пожалуйста свой номер телефона, с Вами свяжется руководство, обязательно разберемся со всем
Луня2019,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 15 часов 46 минут назад
Как всегда нереально вкусно.
Спасибо за вкусный вечер🤤
Ksenia858,
зарегистрирован: 26.09.2018
Была 1 час 47 минут назад
Не хотела писать отзыв,знала же что не вкусно зачем-то заказала опять! Ну наверное думала что-то поменялось раз цены повысили то и качество стало лучше! Со скидками умно придумали только если заказываешь доставку, то выходит дороже чем раньше, без скидок)) дочери попались кости в мини роллах с угрем! Вот это уже извините ни в какие ворота!
Ksenia858,
зарегистрирован: 26.09.2018
Была 1 час 47 минут назад
Региша1505,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 17 часов 39 минут назад
Очень и очень долго! Ждём заказ более 2 часов
ZlayaCat,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день 20 часов назад
Я даже не знаю как это обозвать, все видно на фото. Делайте выводы господа.
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Добрый день , разрешите уточнить, а что не так ? 🌷
RELAX HOUS,
зарегистрирован: 31.10.2019
Была давно
Тоже интересно, что не так?
ZlayaCat,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день 20 часов назад
Это фото-отзыв другого человека на тот же сет. Думаю здесь то разница видна и я ориентируясь на этот отзыв сделала заказ. Если б я кто-то выложил 2 фото сета, который достался мне, ни за что бы не стала заказывать. Если для вас разницы нет и это нормально, что ж ваше право.
Maрия,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 13 часов 52 минуты назад
Александра Ш,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 54 минуты назад
Очень вкусно! Спасибо
Rampa Magovnik,
зарегистрирован: 06.06.2021
Был давно
Горыныч,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Всем добрый вечер! Делали заказ у вас, спасибо все очень вкусно! Роллы без нареканий! Но картошка фри.....выложите в инсте реальное фото пожалуйста! Я бы тогда не заказывала.
liloo_4122,
зарегистрирован: 22.11.2018
Была 4 дня 14 часов назад
Много раз у вас заказывали, всегда всё было огонь, роллы большие, вкусные, выполнены реально качественно. Сегодняшний заказ, это полнейшее разочарование. Сложилось впечатление, что Скидки связаны с понижением качества и количества продуктов. Пусть цены будут выше, но качество станет прежним. Ничего общего между этими сетами, даже просто визуально, не увидела.
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Добрый вечер 🌷
Хотели бы попросить оставить Ваш номер телефона, с Вами свяжется руководство, объяснить и исправить ситуацию 🙏🌷
yd25,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 13 часов 24 минуты назад
Не знаю, восторга прям нет если честно, есть можно 😅на вид да, не плохие, но вкус риса меня смутил, как-то, то ли переваренно не доварен, как описать не знаю 😅ну так не зашли, постоянным клиентом увы не быть мне. Обслуживания хорошие, но роллы как то на троючку тянут. Не рекомендую. Увы.
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Добрый вечер 🌷 оставьте пожалуйста Ваш номер телефона, с Вами свяжется руководство, обязательно решим данную ситуацию, приносим свои извинения🙏
+7 (902) 488-5385,
зарегистрирован: 15.11.2020
Была давно
Крестик06,
зарегистрирован: 17.09.2018
Была 4 часа 53 минуты назад
Луня2019,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 15 часов 46 минут назад
И как всегда, пятница не обходится без любимой ЯпонаХаты❤️
Всё безумно вкусно, в этот раз еще и упаковка очень понравилась. Удобно и красиво.
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим Вас, что доверяете нам свои вечера 🌷🤗 ждём Ваши заказы снова 🙏
sama skromnost,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 8 дней 23 часа назад
Александра Ш,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 54 минуты назад
Спасибо большое Роллы вкусные. -1 заезда за соус. Соус не вкусный и очень соленый( раньше у вас был другой и намного вкусней.
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим за отзыв , очень рады, что Вам понравилось 🤗
за соус приносим свои извинения, обязательно разберемся🙏
будем ждать Ваши заказы снова 🌷
KS92,
зарегистрирован: 02.09.2017
Была давно
🦝ʕ´•ᴥ•`ʔ🦝,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 3 часа 23 минуты назад
Было вкууусно. Залетело вмиг на одну персону 😄😄😄. Главное все свеженькое 👍👍👍
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим за отзыв, мы очень рады, что Вам понравилось 🤗 будем ждать Ваши заказы снова и продолжать радовать Вас🤗❣️
_k__trina_,
зарегистрирован: 10.08.2019
Была давно
вкусно😍
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Мы очень рады, что Вам понравилось 🤗🌷
Юлия13,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 3 дня 16 часов назад
лена1,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
неположили васаби а мы очень любим его(((а в целом сет не плох
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Здравствуйте 🌷
Васаби не положили не специально, он закончился , и администратор должна была предупредить 😞 благодарим за отзыв и будем ждать Ваши заказы снова 🤗🌷
Луня2019,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 15 часов 46 минут назад
Всегда заказываю только в ЯпонаХата. Самые самые вкусные роллы! Как постоянный клиент, рекомендую всем хотя бы раз попробовать и убедиться, что они лучшие у нас в городе❤️
Заказывала уже наверное более 20 раз. Особенно нравятся запечённые и теплые.
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Добрый вечер 🌷
мы благодарны Вам за добрые слова и благодарим за то, что выбираете нас 🤗
будем ждать Ваши заказы и радовать Вас снова 🤗🌷
Аксиния Ксения,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 3 дня 18 часов назад
Vita_Love,
зарегистрирован: 07.09.2017
Была 2 дня 17 часов назад
Самые вкусные роллы! Заказываем уже не первый раз и очень любим все!☺️
Спасибо за вкусный ужин 😘
Danilova97,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 16 часов 51 минуту назад
+7 (953) 228-0036,
зарегистрирован: 20.10.2019
Была давно
Кочегурова,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день 22 часа назад
Нам не привезли имбирь . Ну и ролл Калифорния просто «ожидание и реальность» в меню написано , что там Краб , а по факту обычная крабовая палка . Тобики настолько мало , что аш смешно . Роллы пресные.
Не кому советовать не буду. И больше не закажем . Спасибо вам ! Не жалейте денег на продукты .
bez_nika_84,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 29 минут назад
Натали Ник,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день назад
Вкусно, но мало)))
89996185828,
зарегистрирован: 07.10.2018
Была давно
+7 (902) 488-5385,
зарегистрирован: 15.11.2020
Была давно
Daewerus,
зарегистрирован: 03.01.2021
Был давно
Спасибо за отличный вечер ,все было очень вкусно,роллы большие и сытные ,от запечённых вообще в восторге☺️🙏большая просьба,можно не много уменьшить сыра сливочного в роллах,иногда его бывает очень много и он перебивает вкус морепродуктов ,но сегодня все было на высшем уровне 🙏❤️спасибо ещё раз ,вы лучшие 😍
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим Вас за добрые слова, обязательно учтем Ваши пожелания , передадим повару, ещё раз спасибо за отзыв и будем снова ждать Ваших заказов 🤗🌷❤️
92Ксения,
зарегистрирован: 01.07.2017
Была 3 часа 29 минут назад
Александра Ш,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 54 минуты назад
Лара,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день 12 часов назад
андрей125,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Здравствуйте, роллы очень вкусные первый раз сделал заказ и со временем не обманули ровно 20 минут, больше спасибо молодцы
Валерия. А,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
за,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
dynaichika ,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
К роллам вопросов нет, но я заказывала на три персоны, не доложили приборов и соусы
Lollipop🍭,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 8 дней 3 часа назад
У меня возник вопрос к вашему фото- зачем они так много напихали в одну тару, пластика жалко? Вам же наверное очень неудобно было их брать🤷♀️🤦♀️
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
здравствуйте 🌷 лайт- сет всегда идёт в одну упаковку, роллы себя там чувствуют прекрасно 🤗
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Добрый день, приносим извинения за невнимательность администратора, работу с ним провели 🙏🙏🙏
Злата🧚♀️,
зарегистрирован: 06.07.2018
Была давно
Всегда заказываю сеты и буду там заказывать! Очееень вкусно!!! Владиславу отдельный респект👌
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим за отзыв и доверие 🤗 будем ждать Вас снова ❤️🤗
Lera✨❣️,
зарегистрирован: 24.01.2020
Была 2 дня 18 часов назад
bez_nika_84,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 29 минут назад
Шаманкинг восхитителен как всегда. Спасибо Вам за вкуснейшие роллы!
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим Вас за отзыв, будем ждать Ваши заказы снова♥️🤗
таха,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
+7 (914) 675-6561,
зарегистрирован: 01.09.2020
Был давно
вкусно 😁
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим за отзыв 🤗❤️
Vegter,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Ребята спасибо за вкусный 😋 обед) как всегда на высоте!!!
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим Вас за отзыв и будем ждать Ваши заказы снова 🤗❤️
+7 (994) 015-6481,
зарегистрирован: 29.02.2020
Была давно
все очень вкусно♥️
+7 (914) 684-6010,
зарегистрирован: 28.11.2020
Была 5 дней 20 часов назад
Александра Ш,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 54 минуты назад
Tan24ya,
зарегистрирован: 05.11.2019
Была 2 дня 17 часов назад
Lena Werner,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
+7 (953) 218-9098,
зарегистрирован: 21.02.2021
Была давно
Доставка супер-быстрая , роллы были горячие , всё как надо 😍😍😍 оооочень вкусно , лучшие в городе ! 💪🏼
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим Вас, мы очень рады,что Вам понравилось 🌷будем ждать Вас снова 🤗
ktsss,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 6 дней назад
Заказала салат Цезарь и Ико удон
привезли в течение часа, приятный курьер ,
еда очень вкусная, в салате немного не хватило соуса, но в целом вкусно. Ико удон очень сытный , много кальмара , овощей.
Спасибо большое ❣️
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим Вас за отзыв , учтем Ваши пожелания 🌷🤗
Lollipop🍭,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 8 дней 3 часа назад
Роллы как всегда очень вкусные, но сервис оставляет желать лучшего. Я сделала предзаказ за день, назначила время 17.00, курьер приехал ближе к шести, сказал, что администратор вместо моего заказа отправила его на Арсеньева, хотя я живу на Пентагоне. Я ваш постоянный клиент и собираю подписи, во вчерашний заказ мне не положили карточку, а курьер не в курсе, что он должен подписывать. И еще- не кладите пожалуйста имбирь в одну тару с васаби, его не все едят и попросту выбрасывают, а васаби обретает от него жуткий запах🤢
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
здравствуйте 🌷
насчёт курьера разберемся с ситуацией , приносим свои извинения 🙏 насчёт карточки не переживайте, проставим все при следующем заказе или можете подъехать , если будете в этом районе, отметку поставим.
Насчёт васаби и имбиря учтем пожелания, благодарим за подробный отзыв 🤗
🦆ytka🦆,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 час 50 минут назад
очень острые запечённые роллы, в описании не написано, что присутствует соус спайси
Tan24ya,
зарегистрирован: 05.11.2019
Была 2 дня 17 часов назад
❤️❗️,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день 19 часов назад
Спасибо большое за вкусные роллы и суп❤️❤️ буду заказывать ещё обязательно😘🥰
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим Вас за отзыв и будем с радостью ждать Вас снова 🤗
Daewerus,
зарегистрирован: 03.01.2021
Был давно
Vita_Love,
зарегистрирован: 07.09.2017
Была 2 дня 17 часов назад
Как всегда всё отлично 😘😘😘 Люблю вас ❤️❤️❤️❤️
Daewerus,
зарегистрирован: 03.01.2021
Был давно
Спасибо ,все очень вкусно 🤤
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим Вас за отзыв 🤗❤️
Lollipop🍭,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 8 дней 3 часа назад
Как всегда вкусно, но васаби был слишком жидкий и везли два часа.
Александра Ш,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 54 минуты назад
Мария В.,
зарегистрирован: 15.07.2020
Была давно
✌😜мс,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
суп с морепродуктами очень вкусный, и роллы тоже))) мы довольны
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим Вас за отзыв и доверие ❤️ будем ждать Ваших заказов снова 🤗
Vita_Love,
зарегистрирован: 07.09.2017
Была 2 дня 17 часов назад
Самые лучшие роллы в городе❤️ Не в первый раз заказываю и не разу не подвели 😊 Приятные цены и обслуживание 🥰
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим за отзыв и за то, что Вы с нами 🤗🌷
Ммммммм,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 17 часов 9 минут назад
это одни из худших рол, которые мы ели((не вкусно совершенно, салфеток почему-то нет 🤷♀️упаковано странно, 2 коробки с ролами просто на бок положили, чтобы поместилось в пакет. не понравилось ничего, пробовали первый раз и больше заказывать не будем. бе
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Добрый вечер 🌷 подскажите пожалуйста, что у Вас был за заказ и какие конкретно претензии к роллам ? К вкусовым качествам, к внешнему виду ?
Ksen,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 4 дня 16 часов назад
Сделали заказ. По телефону оператор сообщил, что ожидание час-полтора. В итоге заказ привезли через 2 часа. Всё еле-еле теплое. Лосось на роллах бледненький. На вкус вроде не плохо.
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Добрый вечер 🌷 благодарим за отзыв и приносим свои извинения за опоздание 🙏Ваши замечания приняли в работу, к Вашему следующему заказу сделаем комплимент от шеф-повара ❤️
Lena Werner,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Вкусные ролы, приветливый персонал) Удобно, что рядом с домом, скидки на самовывоз 👍🏻 будем заказывать ещё ☺️
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Мы очень рады, что Вам понравилось 🤗будем ждать Ваши заказы снова ❤️
876,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 8 дней 21 час назад
Daewerus,
зарегистрирован: 03.01.2021
Был давно
Daewerus,
зарегистрирован: 03.01.2021
Был давно
Очень любим вашу кухню🙏❤️заказываем не первый раз ,особенно вкусные запечённые роллы 🥰единственный недочёт который нужно исправить ,это доставка 🚚 иногда бывает большие задержки исправьте пожалуйста ❤️🙏
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Добрый вечер 🌷 благодарим Вас за отзыв, насчёт доставки приносим извинения, сегодня была загружена кухня, оттого возникли задержки 😔 хорошего вечера Вам и спасибо за Ваше доверие ❤️
Prosto MaMa,
зарегистрирован: 23.08.2017
Была давно
Заказ не приехал. Больше там не будем заказывать
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, что у Вас был за заказ и в какое время сделали ?
Женя @@,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день назад
Nastya_resn,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 4 дня 22 часа назад
Sergo_114,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 18 часов 50 минут назад
Спасибо
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
мы очень рады , что украсили Ваш ужин 🤗будем ждать Ваши заказы ❤️
Elna,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 14 часов 7 минут назад
Ириша🌹💋,
зарегистрирован: 05.04.2018
Была давно
Все очень было вкусно, ребёнок от супа был в восторге. Но почему-то палочки положили одни, и доставляли дольше чем нам обозначили время. Поэтому поставлю 4 звезды.
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Добрый вечер 🤗благодарим за отзыв, приносим свои извинения за задержку , будем рады Вашим новым заказам 🤗
Бакарди,
зарегистрирован: 15.10.2018
Был 15 часов 5 минут назад
прошло больше 2 часов, а заказа как небыло так и нет
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Добрый вечер ! курьер не мог дозвониться до Вас ни в домофон, ни по телефону.
Павел А.,
зарегистрирован: 13.09.2018
Был давно
ᅠᅠᅠ ᅠᅠᅠ ᅠᅠᅠ,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 3 дня 16 часов назад
Lollipop🍭,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 8 дней 3 часа назад
Лучшая японская кухня в городе, обожаю❤🔥 На выходных пробовали другую доставку, это было ужасно, больше мы вам изменять не будем😂
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим Вас за отзыв и доверие 🤗 ну сравнить иногда полезно, будем ждать Ваши заказы снова ❤️
Maрия,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 13 часов 52 минуты назад
дев а,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 2 часа 24 минуты назад
Курьер перепутал заказ,доставка два часа.Не знаю обменяют или нет...Ждем.Все обменяли
Анастасия.......,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Vita_Love,
зарегистрирован: 07.09.2017
Была 2 дня 17 часов назад
Как всегда очень вкусно. Сделали наш вечер ещё прекраснее ❤️❤️❤️❤️❤️
Opti,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 2 дня 19 часов назад
Добрый вечер!
Мне кажется, что заказ на фото, предложенном в меню, заметно отличается от реального
Не круто, заказать одно, а получить вот это.
My son is my sun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день 17 часов назад
dynaichika ,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Брали сет роллов, берем не первый раз. Если роллы теплые то и доставляют их теплыми, все очень вкусно, всем срветую. Спасибо ребятам за вкус
нятину
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим Вас за отзыв и доверие 🤗❤️
+7 (914) 332-9082,
зарегистрирован: 02.08.2020
Была давно
спасибо, все потрясающе🤩🤩🤩
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим Вас за отзыв 🤗🌷
S.A.😄,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
*🪷*🪷*🪷*🪷*🪷*,
зарегистрирован: 01.03.2018
Была 20 минут назад
rumy,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
bez_nika_84,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 29 минут назад
MiniBear🐻,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
+7 (914) 687-7141,
зарегистрирован: 06.01.2021
Была давно
ktsss,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 6 дней назад
ktsss,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 6 дней назад
все очень вкусно, доставка быстрая , спасибо 🤗
Anna 31,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день 14 часов назад
Elenka),
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
+7 (908) 987-9531,
зарегистрирован: 20.12.2020
Был 2 дня 16 часов назад
Н20 le,
зарегистрирован: 07.03.2020
Была 20 часов 41 минуту назад
Покушали, вкусно!
Немного задержка была, но ничего страшного компания действует очень прилично, обещают скидку на следующий заказ🤗❤️
Могу сказать, что клиентов с таким отношением у вас будет много🔥 будем брать ещё, курьер женщина, очень вежливая! Коллектив хороший ❤️
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим Вас за отзыв и теплые слова 🤗❤️Будем стараться дальше 🌷🎄
My son is my sun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день 17 часов назад
Как всегда всё очень вкусно
Павел А.,
зарегистрирован: 13.09.2018
Был давно
veelmissen,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Я уже не знаю, есть ли в Находке нормальные доставки. Роллы разного размера, часть риса будто вчерашняя, либо просто открытый лежал и заветрился. Рыба пресная, ещё и соус сильно разбавленный, поэтому по итогу вкус выходит ни о чем(( Ребят, честно невкусно, жаль, что такой наплевательский подход.
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Добрый вечер 🌷 оставьте пожалуйста свой номер телефона, завтра с Вами свяжется руководство 🙏 приносим свои извинения, обязательно разберемся
блеск☆шик,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 24 минуты назад
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Добрый день, спасибо за отзыв🤗подскажите пожалуйста что именно вам не понравилось? нам очень важно мнение наших клиентов🤗что бы стать лучше🤗
Alinaaa,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 15 часов 9 минут назад
Марк44,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 4 дня 18 часов назад
Рольчики топчик!)
gaika45,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 15 часов 45 минут назад
Lollipop🍭,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 8 дней 3 часа назад
За роллы душу продам, нашим фаворитом стала Япона Хата, второй вечер подряд делаем заказ, скидка 30% не даёт мне покоя, самый большой сэт обошёлся нам в 1500. На этот раз привезли вовремя, но рис был недоварен настолько, что хрустел на зубах, мы подумали, что повар торопился и поэтому так произошло. Ближе к утру я почувствовала сильную боль в животе, не буду вдаваться в подробности, но кишечник был расстроен, никогда бы не подумала, что могу отравиться роллами.
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Добрый день 🌷 оставьте пожалуйста свой номер телефона, с Вами чуть позже свяжется руководство 🙏 мы обязательно во всем разберемся , приносим свои глубочайшие извинения 🙏
Lollipop🍭,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 8 дней 3 часа назад
Со мной связалось руководство, мы полюбовно уладили конфликт, претензий не имею, Япона Хата по-прежнему моя любимая доставка японской кухни❤ Все мы люди, все ошибаются, прощать- великое искусство🤗
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим Вас и будет снова ждать 🙏🤗
Lollipop🍭,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 8 дней 3 часа назад
Очень любим ваши роллы, вчера заказали по акции -30%, ждали доставку 2 часа, ну несерьёзно, с вами и с голоду помереть можно🙈
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Добрый день 🌷 поверьте, мы никогда специально не задерживаем заказы, всегда стараемся максимально быстро отдавать, но бывают ситуации , когда одновременно идёт много чеков ,особенно по вечерам, и таким образом случаются задержки 😔 мы обязательно исправимся и наладим работу, спасибо Вам за то, что Вы с нами 🤗🙏
Анастасия.......,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Заказ привезли во время , всё очень вкусно и достойно 🤩 теперь заказываем только у вас ❤❤❤
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим Вас за доверие и теплый отзыв 🤗🌷
КА "Мореон",
зарегистрирован: 29.11.2020
Была давно
+7 (914) 323-0415,
зарегистрирован: 05.01.2019
Была 1 день 19 часов назад
Разочаровались.
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
добрый вечер 💐 Подскажите пожалуйста, что именно Вам не понравилось? 😔
Настя40,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день 18 часов назад
сойфер,
зарегистрирован: 02.10.2019
Была 12 часов 34 минуты назад
спасибо 😘💕все очень вкусно 🥰
Maрия,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 13 часов 52 минуты назад
I'm a queen,
зарегистрирован: 24.11.2017
Была 22 часа 58 минут назад
Все очень вкусно😋
kri,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Самая лучшая японская кухня!!! Заказывала уже много раз и каждый раз была довольна работой ребят!! Обслуживание и кухня на высшем уровне!!!🌟🌟🌟ребята вам желаю только процветания в вашем бизнесе!!!🌸
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим Вас за теплые слова и пожелания ❤️будем стараться для Вас дальше 🤗
Mkaterina345,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 13 часов 18 минут назад
+7 (999) 615-1552,
зарегистрирован: 11.01.2020
Был давно
Вок с курицей и грибами понравился, роллы тоже вкусные, смутило то что сет шаман не соответствует фото в описании, лосось в калифорнии если честно тоже слабоват, а что самое печальное так это то что заказ пришел без соевого соуса, имбиря и васаби
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Добрый вечер 💐 в Шаманкинге ролл отличается от описания по цвету икры тобико, на вкус они абсолютно одинаковые, разница только в цвете 🤗 насчёт соевого соуса , имбиря и васаби приносим свои извинения, произошли непредвиденные обстоятельства , из-за них немного невнимательно собирали заказ 😔 к следующему заказу сделаем Вам ролл в подарок в знак извинения 💐
gaika45,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 15 часов 45 минут назад
?Александра?,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
+7 (914) 075-7181,
зарегистрирован: 02.12.2020
Был 8 дней 18 часов назад
Вкусно
02.05.80,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 3 дня 21 час назад
Спасибо, всё понравилось. Вкусно
Natka 78,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 18 часов 49 минут назад
заказа не дождались.Сначала огласили 1'30,потом ещё 30 мин все время извенялись и пришлось отказаться из за долгой задержки.
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Добрый вечер 💐 Мы сожалеем о сложившейся ситуации, мы всегда делаем заказы в порядке очереди и перед Вашим заказом было несколько больших чеков, в связи с этим случилась задержка ,которая составила бы максимум 20 минут от заявленного времени, поэтому ещё раз приносим извинения
Viktoria.,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 9 часов 19 минут назад
Все вкусно, но не положили имбирь, зато 2 шт васаби, но мы его не едим. И курьеры странные, не здороваются просто сунут и уйдут 😂
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Добрый день 💐 Благодарим за отзыв , приносим извинения, администратор по всей видимости с имбирём запутался , извините пожалуйста🙈 с курьерами поговорим , исправимся 🤗
Павел А.,
зарегистрирован: 13.09.2018
Был давно
*🪷*🪷*🪷*🪷*🪷*,
зарегистрирован: 01.03.2018
Была 20 минут назад
Vita_Love,
зарегистрирован: 07.09.2017
Была 2 дня 17 часов назад
Всё очень вкусно 😊
* 🍒*,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день 15 часов назад
Все понравилось, вкусно. Сделали в обещанный промежуток времени.
*🪷*🪷*🪷*🪷*🪷*,
зарегистрирован: 01.03.2018
Была 20 минут назад
котэ👒,
зарегистрирован: 26.06.2018
Была 2 дня 4 часа назад
Ребяяяят ну пожалуйста решите уже вопрос с доставкой((, ну 2 ч10м ожидание просто капец не адекватно , уже давно вам все пишут про такую долгую доставку . Понятно в выходные заказов больше, загруженность кухни и т. Д, но нужно решать🙏
И ещё спасибо за небольшие акции, например заказ больше 1000 Р и роллы в подарок, очень приятно, но ожидание реальность конечно.. (фото) 🤭
Роллы вкусные у вас, и меню большой выбор, запечённые все бомба 😋
Пожелания :ввести уже какую нибудь систему скидок для постоянных клиентов, бонусы или т. П, и может ввести в меню сладкие роллы 😋
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Добрый вечер 🤗 Во-первых благодарим Вас за такой подробный и обстоятельный отзыв 💐
насчёт ожидания приносим свои извинения, всегда стараемся заранее вызвать курьера , и всегда стараемся отдать быстро, но, к сожалению, иногда случаются задержки 😞относительно системы скидок скоро все будет доступно, объявим об этом в Инстаграм и сладкие роллы тоже планируются 🤗 благодарим ещё раз за отзыв и будем снова ждать Ваших заказов 🤗все Ваши замечания и пожелания учтем ❤️
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
насчёт ролла 😅 шеф-повар делал Ваш заказ и по запарке сделал ролл авторский от шефа 🤗 извините пожалуйста 🙈
Vita_Love,
зарегистрирован: 07.09.2017
Была 2 дня 17 часов назад
Vita_Love,
зарегистрирован: 07.09.2017
Была 2 дня 17 часов назад
WOK как всегда на высоте. Запечи просто пальчики оближешь. Спасибо за вкусный обед 😊😊😊
земеля,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 7 дней 2 часа назад
Норм ну много огурцов
Ne_sulitskaya,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Спасибо за вкусные роллы!)
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим Вас за отзыв 🤗♥️
2805,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Заказываю второй раз, все просто супер, начинки не жалеют, продукты свежие. Привезли даже на 25 минут раньше, чем сказали изначально ожидать! Буду всем рекомендовать, спасибо за хорошее качество! 🔥
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим за отзыв и теплые слова 🙏❤️
София П,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день 1 час назад
Имбирь старый, плесенью отдаёт. А роллы вкусные)
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
добрый вечер 💐 благодарим за отзыв , и смеем заверить, что проходимость имбиря у нас очень высокая , всегда контролируем срок годности и каждый день заготавливаем новый🙌 в любом случае приносим свои извинения 🙏
328048,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
добрый вечер 🤗 благодарим за оценку 🙏 хотели бы поинтересоваться, что именно Вам не понравилось , чтобы принять Ваши замечания в работу и по возможности исправиться 🙏 заранее благодарим за ответ 💐
..&..,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 16 часов 54 минуты назад
прождали заказ полтора часа ,том ям суп с лапшой и кальмаром ,не солёный, не острый ,роллы как будто в батоне обжареные. Один плюс ,всё было свежее и горячее .
ВасьЯ,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
bodn,
зарегистрирован: 20.09.2020
Была давно
Доставка очень долгая, но лайт роллы вкусные
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Добрый вечер 💐 Приносим свои искренние извинения за ожидание в связи с загруженностью кухни 😔 и благодарим за отзыв ❤️
Alinaaa,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 15 часов 9 минут назад
Irenvik,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 7 дней 15 часов назад
Viktoria.,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 9 часов 19 минут назад
Все вкусно, очень понравилось ♥️
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
мы очень рады, что Вам понравилось 🤗❤️
✨Iii,
зарегистрирован: 05.10.2017
Была давно
Mkaterina345,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 13 часов 18 минут назад
My son is my sun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день 17 часов назад
Всегда всё очень вкусно и быстро
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим Вас за отзыв 🤗♥️
Vita_Love,
зарегистрирован: 07.09.2017
Была 2 дня 17 часов назад
как всегда очень вкусно 😊
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим Вас, очень рады , что понравилось ❤️🤗
aleks78ks,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 1 день 21 час назад
Доставка с задержкой. Не достоверная информация в рекламе (написано минус 15% на наборы, заказали набор ронин, оператор сказал что это при самомовывозе). К запеченным ролам вопросов нет - вкусные. А остальное 👎
1178,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Mia•,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Mia•,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
В очередной раз спасибо за ужин!) Быстро перезвонили, быстро приготовили. Очень все вкусно 😍🙏
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим Вас за отзыв , очень рады, что Вам понравилось ❤️ 🤗
Mkaterina345,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 13 часов 18 минут назад
_nails_master,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 17 часов 38 минут назад
Вкусно
кондитер ,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Брали сет Ронин, запеченные роллы в этом сете 4 вида все были солёные, васаби и имбиря на 5 человек очень мало... а так же начинка невкусная...взяли попробывать из за положитеных отзывов, очень пожалели...вечер был испорчен...
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Добрый вечер 💐 Приносим свои извинения, очень сожалеем, что Вам не понравилось 😔
Galina86,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
92Ксения,
зарегистрирован: 01.07.2017
Была 3 часа 29 минут назад
роллы очень вкусные, вок супер)))👍
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим Вас за отзыв, очень рады, что Вам понравилось ❤️
92Ксения,
зарегистрирован: 01.07.2017
Была 3 часа 29 минут назад
роллы вкусные, доставка немного дольше, чем планировалось. скидку за набор не посчитали(
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
добрый вечер 💐 Приносим свои извинения за задержку 🙏 насчёт скидки подскажите пожалуйста что именно заказывали и на какой адрес ?
92Ксения,
зарегистрирован: 01.07.2017
Была 3 часа 29 минут назад
сет шаманкинг , спортивная 17
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
У Вас была доставка, а скидка на наборы действует только при самовывозе💐 администратор по всей видимости не предупредила Вас об этом , приносим свои извинения ещё раз 🙏💐
Ksenia858,
зарегистрирован: 26.09.2018
Была 1 час 47 минут назад
Сколько раз уже разочаровывалась но сегодня подруга уговорила заказать у данной компании! На 48 штук роллов нам положили несчастный щипок имбиря и маленькую розочку вассаби.Причем у нас уточняли на сколько персон нужно приборов
На мой вопрос как это делить на троих мне просто написали что в следущий раз будут внимательнее.А вы уверены что я ещё хоть раз к вам вернусь? Отвратительное неуважение!
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Добрый вечер 💐 От лица всей компании приносим Вам наши искренние извинения и смеем заверить, что данная ситуация возникла исключительно из-за большой рабочей загруженности администратора 😔 другими словами , заработались и просто недосмотрели , когда собирали заказ😔 ещё раз приносим свои извинения 🙏
Илья 26,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
marshmallow ,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Ждать сет роллов и несчастный вок терияки почти три часа, вы извините но это катастрофа. Терияки совсем не терияки, обычная вареная курица. Ужин и вечер испорчен. Первый и последний раз заказываем у вас.
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Добрый вечер, приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства, была большая загруженность кухни и курьеры физически не успевали 😔 ваши замечания по поводу вока приняли в работу, обязательно разберемся 😔к следующему заказу сделаем комплимент от шефа и приносим свои извинения ещё раз 💐
+7 (914) 694-8754,
зарегистрирован: 30.10.2018
Была 7 дней 2 часа назад
dynaichika ,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Доставка вовремя, роллы класные, советую🤗
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим Вас за отзыв 🤗 очень рады, что Вам понравилось ❤️
пугина,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 15 часов 34 минуты назад
япона хата супер ресторан а суши просто шедевр
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим Вас за отзыв, мы очень рады, что Вам понравилось, будем ждать Ваши заказы снова 🤗❤️
+7 (924) 797-7775,
зарегистрирован: 09.01.2019
Был давно
*🪷*🪷*🪷*🪷*🪷*,
зарегистрирован: 01.03.2018
Была 20 минут назад
Vita_Love,
зарегистрирован: 07.09.2017
Была 2 дня 17 часов назад
всё очень вкусно 😊
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
мы очень рады , что Вам понравилось 🤗❤️
Кисаня,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Neacris,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 6 дней назад
роллы вкусные, том ям тоже на пятёрочку. хотелось бы больше выбора сетов и акций.
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Добрый вечер 💐 благодарим за отзыв , учтем Ваши пожелания, акции ещё планируются 🤗
ᅠᅠᅠ ᅠᅠᅠ ᅠᅠᅠ,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 3 дня 16 часов назад
Всё очень вкусно. Спасибо.
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим за отзыв 🤗❤️
*🪷*🪷*🪷*🪷*🪷*,
зарегистрирован: 01.03.2018
Была 20 минут назад
пугина,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 15 часов 34 минуты назад
Tanya97,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Наталья Константи,
зарегистрирован: 05.01.2019
Была давно
Vita_Love,
зарегистрирован: 07.09.2017
Была 2 дня 17 часов назад
Всё очень вкусно. Заказили три вида Woka и сливочный суп. Привезли быстро и горячим. Мы с вами навсегда
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
мы очень рады, что Вам понравилось 🤗 благодарим за отзыв и доверие ❤️
Sergo_114,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 18 часов 50 минут назад
Катя М.,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 9 дней 21 час назад
Kausha,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 23 часа 43 минуты назад
@@@12,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день 14 часов назад
92Ксения,
зарегистрирован: 01.07.2017
Была 3 часа 29 минут назад
Lenchik27,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 4 дня 18 часов назад
очень вкусно, первый раз заказывали. теперь будем вашими клиентами 😊
ktsss,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 6 дней назад
благодарим Вас за отзыв и доверие ❤️ ждём Ваших заказов и будем радовать Вас дальше 🤗
+7 (994) 015-6481,
зарегистрирован: 29.02.2020
Была давно
Все было очень вкусно! Спасибо вам)
ktsss,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 6 дней назад
мы очень рады, что Вам понравилось 🤗❤️
Катя1123,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
АндрейТолич,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
*🪷*🪷*🪷*🪷*🪷*,
зарегистрирован: 01.03.2018
Была 20 минут назад
Svetulya181,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
+7 (914) 709-0213,
зарегистрирован: 14.10.2020
Был давно
Ожидание оправдано, очень вкусно, кальмар в вок жестковат, и ролл в подарок порадовал.
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим за отзыв , Ваши замечания учтем 💐❤️
Никита001,
зарегистрирован: 30.07.2017
Был 4 дня 22 часа назад
Все на высшем качестве ,советую🔥
ktsss,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 6 дней назад
благодарим за отзыв и доверие ❤️🙏
Fyuzya,
зарегистрирован: 29.03.2020
Был давно
Strawberries,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Заказала доставку и вроде бы все неплохо, только все роллы на вкус абсолютно одинаковые. Начинки практически нет, ставка на сыр и огурцы. Неплохо, правда. Только для такой экономии на клиентах очень все дорого выходит. За такие деньги попробовать один раз, а потом обязательно переключишь свое внимание на другие рестораны, где дают тоже самое, только разве что дешевле или может вкуснее. А здесь вы получите аккуратные роллы, сделанные как под копирку, чтобы максимально выжать прибыль из красивых картинок. И это нормально, только не так вкусно.
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
здравствуйте 💐заранее приносим свои извинения и подскажите пожалуйста какой заказ Вы делали ? И оставьте пожалуйста свой номер телефона, завтра с Вами свяжется руководство ❤️
0106,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Самые вкусные роллы в городе 👍
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим Вас за отзыв и доверие 💐❤️
АнтонЕлин,
зарегистрирован: 13.04.2020
Был давно
*🪷*🪷*🪷*🪷*🪷*,
зарегистрирован: 01.03.2018
Была 20 минут назад
катринка35,
зарегистрирован: 23.02.2019
Была 4 дня 18 часов назад
ожидание доставки было от 1- до1,5часов, все как и оговаривалось при заказе! Все вкусно!!!!! Молодцы спасибо!!! буду и дальше заказывать у вас!!!!
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим Вас за отзыв и доверие 🤗❤️ очень рады, что Вам понравилось 💐
Sergo_114,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 18 часов 50 минут назад
*🪷*🪷*🪷*🪷*🪷*,
зарегистрирован: 01.03.2018
Была 20 минут назад
:-)).,
зарегистрирован: 20.08.2017
Была давно
с доставкой задержались и в ролле шкорлупа от чего-то попалась!
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Добрый вечер 💐Приносим извинения за доставку, курьеры физически не успевали 😔скорлупа попалась видимо внутри мидии, просим прощения , разберемся с поваром , в качестве извинения к следующему заказу сделаем комплимент от шеф-повара 💐♥️🙏
ЕленаК,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 23 часа 12 минут назад
2 часа прошло,заказа ещё нет
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Добрый вечер , мы приносим свои глубочайшие извинения, курьер уже едет к Вам, мы Вам положили комплимент в качестве извинения 🙏💐♥️
...*****....*****,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 40 минут назад
первый заказ,начинка один сыр и огурец,вкуса как такового нет,гольный сыр
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
здравствуйте ,подскажите пожалуйста, что заказали ? 💐
kiwi,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 17 часов 7 минут назад
Екатерина 86,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
очень вкусно. спасибо.. прям очень-очень
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим за отзыв 🤗♥️очень рады,что Вам понравилось 🤗
С...А,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 2 часа 24 минуты назад
92Ксения,
зарегистрирован: 01.07.2017
Была 3 часа 29 минут назад
Ann SER-DV,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 4 дня 23 часа назад
бананька ,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
второй раз заказываем роллы,и все на высшем уровне! очень вкусно,роллы аккуратные,начинки хватает,рис замечательный. еще бы доставку пошустрее-и цены вам нет) все шикарно,вкусно ,и теперь мы ваши постоянные клиенты🤤😌
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Благодарим Вас за отзыв и доверие 🙏 с доставкой вопрос будет решен, приносим извинения 💐
Томка🌹,
зарегистрирован: 23.06.2020
Была давно
Ролы все вкусные и на Вид отличные 👍
кейт,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Lollipop🍭,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 8 дней 3 часа назад
Пару раз брали ваши роллы, были в восторге, но сегодня прям расстроились. Заявлено 260гр, по факту меньше, некритично, но неприятно. После заказа перезвонила девушка, и сказала, что забыла положить палочки, хотя уточнила, на сколько персон нам нужно, потом сказала, что вернет доставщика и положит нам их. Палочки приехали, но осадочек остался. Не уверена, что мы снова у вас закажем😏
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
здравствуйте 💐 Искренне приносим свои извинения 🙏 Приняли Ваш отзыв в работу, обязательно проведем работу с персоналом во избежание повторения таких ситуаций 🙏 при Вашем следующем заказе сделаем Вам комплимент от шеф-повара 💐
золотая ручка,
зарегистрирован: 27.12.2017
Была 1 час 14 минут назад
Заказали вок с морепродуктами и мясной вок. Макароны и соус к ним одинаковый, просто зажарен лук и морковь. С морепродуктами ещё терпимо, а вот мясной вывалили собакам. Какой-то шкуры нарезали, и колбаски ужасно солёные! Не вкусно!!! Ролы нормальные.
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
здравствуйте 💐Приносим свои извинения, оставьте пожалуйста свой номер телефона, с Вами свяжется руководство 🌹
Q202,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 час 39 минут назад
Товарищи, ну это полный аут!!! На фото одно, по факту другое. Вес указан 0.9, по факту видно на фото! Задержка вместо обещанных 10 минут составила 40 минут. В помещении ужасный запах, видимо нет вентиляции. Уголок потребителя оформлен с грубыми нарушениями! Не рекомендую! Обман!!!
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Здравствуйте💐Ваш комментарий приняли в работу . Оставьте пожалуйста свой номер телефона, с Вами свяжется руководство 💐
Q202,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 час 39 минут назад
89143247246
Малява,
зарегистрирован: 30.08.2018
Была давно
+7 (914) 797-9606,
зарегистрирован: 16.11.2017
Была давно
Первый раз заказали,очень вкусно!доставка конечно запоздала,ну погодка 13.09.20 нелетная была...про васаби девушка нас предупредила (что нет).Желаю вам удачи и процветания 👍
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим за отзыв и понимание ❤️🤗
katyha 112344,
зарегистрирован: 23.02.2019
Была 1 час 23 минуты назад
забыли васаби положить 😞
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Приносим свои извинения, под вечер закончился васаби, должны были Вас предупредить при оформлении заказа 🌹
+7 (914) 678-0133,
зарегистрирован: 11.09.2020
Была давно
Спасибо большое.заказали у вас первый раз, остались очень довольны. Всем советую
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Благодарим Вас и будем ждать следующих заказов 🤗❤️
•Анна•,
зарегистрирован: 10.03.2020
Была давно
1904,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день назад
Очень разочарована обслуживанием!
Сделала в приложении заказ- перезвонила девушка, сказала что ролл с гребешком нет (заказала другие) после чего следующий звонок был с вопросом вам том ям с удоном или рисом? На что я ответила давайте с рисом ( раз даёте выбор)) только рис отдельно положите. Приехала забирать заказ, рис оказывается отдельно посчитали ( нужно предупреждать об этом) на что я ответила можете его забрать, девушка сказала- хорошо. Но я не пойму почему тогда у меня в супе рис?? Если я просила его отдельно?
По итогу, за рис отдельно я заплатила... в том яме гребешка не оказалось.. на просьбу сделать поострее- не сделали( вообще не острый)
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Добрый вечер 💐Приносим свои извинения, Ваш отзыв принят в работу, оставьте пожалуйста свой номер , с Вами чуть позже свяжется руководство 🌹
1904,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день назад
Я так понимаю со связываться не собираются ? Я вам номер в личном сообщении отправляла
1904,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день назад
Благодарю, сделав повторный заказ получила комплимент. Замечания учли. Успехов вам! Роллы супер)
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Мы очень рады 🤗 благодарим Вас за доверие и будем ждать следующих заказов 💐❤️
пугина,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 15 часов 34 минуты назад
Sashka93,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Первый раз заказали у вас роллы, все было очень вкусно, и классно. Спасибо!
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим Вас и будем ждать снова 🤗❤️
+7 (924) 255-5293,
зарегистрирован: 10.09.2020
Был давно
+7 (924) 255-5293,
зарегистрирован: 10.09.2020
Был давно
+7 (924) 255-5293,
зарегистрирован: 10.09.2020
Был давно
все было очень вкусно👍
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим за отзыв 🤗
Q202,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 час 39 минут назад
Женя @@,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день назад
спасибо все очень вкусно. спайси 🥰
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
мы очень рады, что Вам понравилось 🤗🙏
Abazhur,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 14 часов 28 минут назад
Самовывоз, беру второй раз, все нравится... нареканий нет! Вкусно!
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим Вас за отзыв 🙏🤗
Danilova97,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 16 часов 51 минуту назад
katyha 112344,
зарегистрирован: 23.02.2019
Была 1 час 23 минуты назад
katyha 112344,
зарегистрирован: 23.02.2019
Была 1 час 23 минуты назад
в общем остальные роллы были вкусные))) вопрос урегулировали!!! возможно по меню так положено, но все же подумаете о вкусе😁😁😁
katyha 112344,
зарегистрирован: 23.02.2019
Была 1 час 23 минуты назад
только что привезли доставку и я не пойму где там начинка то за что я заплатила деньги за рис огурец и сыр ну спасибо
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Добрый вечер 🤗 Не совсем понятна суть Вашей претензии. Вы заказали лайт -ролл, в состав которого входит сыр и огурец , состав указан в меню 💐
пчелка Майя,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 21 час 57 минут назад
От доставки не ожидала, что такая быстрая в течении 40 минут)) роллы вкусные, спасибо
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
мы очень рады, что понравилось 🤗
My son is my sun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день 17 часов назад
Все понравилось
АнnA,
зарегистрирован: 26.11.2017
Была 7 дней 15 часов назад
luvjulia,
зарегистрирован: 02.08.2020
Была давно
+7 (914) 675-6561,
зарегистрирован: 01.09.2020
Был давно
Все очень вкусно !так держать ,желаю процветания вашему заведению)ещё вернусь не раз!
Ksenia858,
зарегистрирован: 26.09.2018
Была 1 час 47 минут назад
Когда вы только открылись было вкусно! Очень! но прошло совсем немного времени и всё! Я ещё три раза давала шанс,но увы! Ешь и чувствуется только рис и никакого удовольствия.Зачем вы так поступаете с людьми? Думаете что незаметно разницы? Поверьте очень заметно!
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
приносим свои извинения 🙏оставьте пожалуйста свой номер телефона , с Вами свяжется руководство 🙏🌹
0007,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 6 дней 22 часа назад
Очень много риса и сыра, место авокадо огурец, рыбы очень мало. Не советую эти роллы.
ленулик,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Суп Том Ям с морепродуктами... в меню указан состав :с лапшой Удон. Почему-то вместо Удона сварили рис. Данный суп ела в Таиланде, небо и земля. Цена не соответствует качеству. Пасты Том Ям тоже в нем не заметила. Не рекомендую. Разочарована.
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Сожалеем , что Вам не понравилось 😔
+7 (994) 007-5670,
зарегистрирован: 19.04.2020
Был давно
valeri96,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Svetulya181,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Kate 385,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 5 дней 16 часов назад
2 часа доставка 🤦🏼♀️🤦🏼♀️ролы тоже так себе ..
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
приносим свои извинения за долгое ожидание, к сожалению,вечером не хватало курьеров :( насчёт роллов приняли Ваш отзыв в работу, все проверим и исправим 🌹
@#*$&,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Доставка 2 часа с копейками, эби фрай из одного сыра)) не знаю где там авокадо и что-то ещё из описания. остальной набор попробую только завтра, потому что уже поздно.
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
приносим свои извинения за долгую доставку в связи с нехваткой курьеров ближе к вечеру :( насчет состава Эби Фрай завтра разберемся, будем ждать отзыв на оставшийся набор 🌹
ღпеченЮшкаღ,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 4 дня 18 часов назад
Рафаэлка,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 2 часа 18 минут назад
Рафаэлка,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 2 часа 18 минут назад
Девочки рис не до варёный капец Филадельфия и Калифорния, запечённый с гребешком вкусный
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Благодарим за отзыв, приняли Ваше замечание в работу 🌹
Wutang,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
luvjulia,
зарегистрирован: 02.08.2020
Была давно
Очень вкусные роллы😍🤤
Sergo_114,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 18 часов 50 минут назад
Вкусно делают 👍🏻🙂
@Мама@,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 3 часа 7 минут назад
Очень вкусно😋😋😋
kiwi,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 17 часов 7 минут назад
вкусные роллы, нам понравились
Dari444,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Вкусно, понравилось )
elisa,
зарегистрирован: 13.08.2019
Была 14 минут назад
+7 (994) 015-6481,
зарегистрирован: 29.02.2020
Была давно
Все очень понравилось! Спасибо вам за такую вкуснотищу!!! ☺️ Всем советую!
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
большое спасибо 🤗❤️
Mia•,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Mia•,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Доставили меньше чем за час. Очень вкусные все прям! 👍👍 Видно, что все свеженькое. Ничего в руках не разваливается. Спасибо 🙏🥰
snowcheg,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Сравните то, что привезли, с тем, что на фото в меню заказа. Доставка заняла полтора часа.
+7 (914) 794-3373,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
спасибо за оценку 🤗❤️
Danilova97,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 16 часов 51 минуту назад
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
спасибо за оценку 🤗❤️
[NHK]Reaflowth,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Добрый вечер, ребята роллы действительно вкусные, решите вопрос с доставкой, будучи на работе специально заказал роллы на ужин заранее на определённое время, в итоге опаздали на 40 минут, не приятно.
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Добрый вечер ! спасибо за отзыв и приносим свои извинения, вопрос с курьерами решается, мы обязательно все наладим с доставкой 🙏
pusya,
зарегистрирован: 04.08.2020
Была давно
Здравствуйте. Неоднократно (!) заказывали роллы, воки, сеты в этом милом заведении, и ни разу не пожалели! Не читайте бред, который пишут люди. Закажите и убедитесь во всем сами. И да,для особо умных: не надо портить репутацию заведения из-за курьеров. Сейчас их достаточное количество. Можно было сделать скидку на то,что заведение только открылось. Это единственное заведение японской кухни в городе Находка, в котором все продукты свежие, все готовится день в день и не остаётся на следующие дни, начиная с соусов,заканчивая рыбой. А если Вам «показалось», что рыба была с «тухляцом», запомните поговорку «Если в воздухе пахнули нотки селедки, то это не факт,что из миски, а может и из вашей пиписки!”😹😹😹
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Благодарим за такой искренний отзыв 🤗 Нам важно каждое мнение от наших клиентов , чтобы развиваться и становиться лучше 🤗Будем продолжать радовать вас и дальше и исправлять недочёты ❤️
Milipuma,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 час 24 минуты назад
вы, видимо, вкусных роллов не ели
а по поводу тухлеца-мы за собой тщательно следим,уж поверьте
к слову, нам так и не перезвонили по поводу решения вопроса, зачем номер просили- осталось загадкой.
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
мы вам звонили два или три раза в этот же день , Вы не брали трубку
21092020,
зарегистрирован: 24.05.2020
Была давно
Очень странно, что вы влезли в данный диалог.
Негативный отзыв был оставлен не вами, а другим пользователем.
"Японахата" единственное приличное место с приличным роллами в городе. А главное всегда вкусными, сытными.
Им всего месяц (Поздравляю ребята, процветания вам! 🔥🎉🎉🎉😊), а они уже завоевали доверие и уважение.
И дальше у них будет все только еще лучше и больше!
21092020,
зарегистрирован: 24.05.2020
Была давно
Не расстраивайтесь из-за отзывов. Критика всегда будет.
Для всех хорошими не будешь. Проведите опрос и вы увидите, что большинство ваших клиентов всегда довольны и будут возвращаться к вам ещё и ещё!
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
мы ни в коем случае не расстраиваемся, мы ценим и прислушиваемся абсолютно к каждому отзыву, ибо всего есть над чем работать 🤗спасибо за поддержку 🤗❤️
Milipuma,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 час 24 минуты назад
ничего странного, это я писала отзыв изначально с аккаунта подруги, т.к. заказывала она.
Milipuma,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 час 24 минуты назад
что , собственно, хочется сказать...
сегодня со мной связался по телефону сам директор(что очень важно), очень вежливый. в ситуации разобрались, недоразумение улажено. Спасибо за комплимент, очень приятно, а главное сейчас действительно вкусно!
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
благодарим Вас 🤗❤️ будем снова рады Вашим заказам ❤️
lyenya,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 час 24 минуты назад
здрасьте
посмотрели отзывы
решили сегодня заказать у вас роллы
не в восторге
рис сухой начинки не так много,поэтому и роллы сухие.
и главный вопрос:почему рыба отдает тухлецой???
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Здравствуйте! Ваш отзыв приняли в работу , оставьте пожалуйста свой номер телефона, с Вами свяжутся в ближайшее время для решения данной ситуации.
lyenya,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 час 24 минуты назад
89146962776
oks,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день 17 часов назад
I'm 125rus,
зарегистрирован: 03.11.2019
Был 5 дней 15 часов назад
пи.дец, заказ привезли , спустя 2 часа 40 минут. закрывайтесь, у вас ничего не получится
Yaponaxata,
зарегистрирован: 05.03.2020
Был давно
Здравствуйте! По техническим причинам не могли ответить раньше. Приносим свои искренние извинения по поводу долгого ожидания в связи с большой загруженностью кухни и нехваткой курьеров. Очень надеемся на Ваше понимание 🙏
I'm 125rus,
зарегистрирован: 03.11.2019
Был 5 дней 15 часов назад
сделал заказ в 20.01 , сейчас 22.02 , до сих пор никто не привезли . 2 часа ожидания я , вы о чём думаете ?
puhhh,
зарегистрирован: 02.05.2019
Был давно
Ras6,
зарегистрирован: 29.07.2019
Был 2 часа 27 минут назад
Заказали первый раз ,и не пожалели ,очень вкусно !!!
ktsss,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 6 дней назад
С.М.А.,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 6 дней 4 часа назад
wwwou,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
впервые заказали.очень понравилось, вкусно.очнулись для фото,когда уже все съели 😂
Irenvik,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 7 дней 15 часов назад
fanta,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Аккуратно,качественно и в соответствии с этим-вкус.Доставка- иногда надо и подождать,но того стоит.Надеюсь на стабильность этих качеств.
АнnA,
зарегистрирован: 26.11.2017
Была 7 дней 15 часов назад
хочу поблагодарить Япона Хата, Всё очень вкусно, роллы действительно большие. Наше любимое блюдо это конечно "Обед Самурая". Процветания Вам и Вашей компании
ktsss,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 6 дней назад
сделала заказ, привезли достаточно оперативно, роллы большие , вкусные и сытные , очень довольна , рекомендую, так держать 💪