T@TY@N@,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
В Находке вообще не понятно, работают они, или нет...!!! Телефона городского по городу Находке в компании нет, как с ними связаться не известно...!!! Есть только владивостокский и федеральный номер телефона, как с ними вообще держать связь...???!!! Какое-то скотское отношение к клиентам...!!! На сайте указано, что моя посылка якобы уже пришла в Находку, но мне из компании никто ничего не сообщил о прибытии посылки... !!! Не было ни звонка, ни смс...!!! А насколько я знаю, через трое суток, если не забрали посылку, начисляется пеня 10% за каждые сутки...!!! Звонила по федеральному номеру, сказали что деревянную обрешётку снимать они сами НЕ БУДУТ, а моему мужу, если меня не будет с ним, посылку они НЕ ВЫДАДУТ, даже при предъявлении моего паспорта...!!! Интересно знать, как я, женщина, должна разломать эти дрова сама...??? И почему мы, пожилые люди, должны тащиться на автобусе в другой конец города в двоём, чтобы получить посылку и снять эту грёбаную обрешётку...???!!!! Мы сами без машины, добираться нужно в другой конец города на автобусе, да ещё и инструмент с собой везти для того, чтобы снять обрешётку...!!! Неужели нельзя сделать условия для получения посылок такими, чтобы клиент их не проклинал после этого...??? Всё у них не как у людей, через одно место...!!! ДОСТАЛО...!!! Нужно выходить на общероссийский уровень и писать жалобу на них...!!! Я это дело так не оставлю...!!!
T@TY@N@,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
В Находке вообще не понятно, работают они, или нет...!!! Телефона городского по городу Находке в компании нет, как с ними связаться не известно...!!! Есть только владивостокский и федеральный номер телефона, как с ними вообще держать связь...???!!! Какое-то скотское отношение к клиентам...!!! На сайте указано, что моя посылка якобы уже пришла в Находку, но мне из компании никто ничего не сообщил о прибытии посылки... !!! Не было ни звонка, ни смс...!!! А насколько я знаю, через трое суток, если не забрали посылку, начисляется пеня 10% за каждые сутки...!!! Всё у них через жопу...!!! Нужно выходить на общероссийский уровень и писать жалобу на них...!!! Я это дело так не оставлю...!!!
Wicked Mermaid,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 5 дней 1 час назад
Может быть, мне всегда везёт, но каждый раз, когда я пользуюсь услугами этой транспортной компании, все складывается удачно. 25 марта отправили посылку из Хабаровска, 27 она уже была в Находке. Цены весьма демократичные, по сравнению с тем же Сдэком. Полгода назад, например, мне нужно было отправить груз 40кг в Амурскую область, и это обошлось в 1300р, все пришло в целости и сохранности и в тот же срок, что у другой компании, которая запросила за услугу около 12000. Конечно, моменты трэша происходят везде, но не думаю, что в Энергии они чаще, чем, к примеру, у дипидистов или прочих транспортников. Однажды у меня возникла спорная ситуация, когда оплатила посылку в Энергии с курьерской доставкой, но при получении в городе адресата ему отказали и провели самовывоз. Я обратилась в находкинский офис, и мне без разговоров вернули разницу. Поэтому я не могу сказать плохого об этой организации. Один минус - это отсутствие терминала в офисе.
Аля Т,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день 1 час назад
Сделали заказ гипсовой плитки с Владивостока-в результате получили одни черепки(2 коробки из 7 были вскрыты).Деньги за такую доставку компания естественно взяла.Составили претензию,причём бухгалтер энергии(эта компания всегда с маленькой буквы!)сразу изрекла-жалуйтесь куда угодно,по моему опыту работы,компания не оплачивает ущерб.Через месяц вызвали и уведомили,что якобы виноват отправитель.К слову,отправитель регулярно шлёт свой груз во многие регионы и таких случаев(битья)не было.Причем отправляют другими компаниями.И к слову отправитель вошёл в ситуацию и бесплатно продублировал заказ,но уже не прибегая к энергии,получили быстро и ни одной плитки не разбили.Мой совет-если желаете сыграть в рулетку,то «добро пожаловать в дурную компанию энергия!»
Зеркало,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Компания - жесть! Потеряли груз, где находится никто вразумительного ответа не даёт. Вместо обещанных 4-5 рабочих дней срочной авиа доставки, три недели ожидания и не известно где груз. Жалею, что раньше не посмотрела отзывы здесь.
Box Fox,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Ужасная компания!!! Больше туда не буду обращаться!!! Поберегите свои нервы! Диспетчеры хамло. Проще автобусом отправить и в 3 раза дешевле
shum678,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Ужаснейшая и самая тормозная компания!!!
konfeta222,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Вот так отправляют в этой транспортной компании ценный груз, груз дошёл в ненадлежащем виде.
vovan,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
доставка с Владивостока до Находки ДВОЕ суток .вы пешком носите груза? В выходные дни транспортировки не осуществляются хотя в субботу компания работает . Знали бы что так все тупо отправили автобусом.
Box Fox,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Мне с Партизанска 2 суток доставляли. Ужас, а не компания. Проще автобусом
кря🐣,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 11 часов 54 минуты назад
Пользуюсь их услугами, все устраивает, сегодня был новый курьер который сказал что до 3 этажа мы больше не носим посылки, выходите сами и забирайте... Тогда за что 350 р? Скидывайте цену или берите за удаленность от вашей точки. До меня 2 остановки ехать. Всегда до дома заказывала чтобы хоть до 3 помогли донести. А сейчас равносильно тому, что можно на такси самой забрать
5000,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
стоимость перевозки груза с Владивостока до Находки-200-250 рублей, по Находке дороже!!! курьер доставляет груз только до третьего этажа (!!!!) если вы живете на пятом-заказывайте грузчика, чтобы пронести груз два этажа..Грузчик компании оплачивается на два часа( меньше нельзя, стоимость 700 рублей). Не компания-а полный бред!!! Больше НИКОГДА не будем пользоваться их услугами!