• OKSANAOK, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была 3 минуты назад

    23.12.2023 15:47

    Очень, очень давно посещаем сауну. Отличная сауна, к тому же даже можно повести любое событие🤩🎇🤗

  • svetlananhk, зарегистрирован: 22.03.2021

    Была 20 часов 13 минут назад

    09.03.2023 16:13

  • Ирина 221, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была давно

    09.03.2018 22:28

    Здравствуйте! Сегодня, в честь женского праздника посещали вашу сауну, парная номер 1 «Друзья», не в первый раз. В прошлый раз остались очень довольны. По приезде в сауну нас встретила не очень приветливый администратор. Открыла нам дверь в парную и даже не включила свет. Позже постучала 1 раз и сразу своим ключом открыла и вошла. Обошла все комнаты и начала возмущаться, чтобы оставили всё в идеальной чистоте, так как после нас другие люди. За 20 минут до окончания нашего времени повторно зашла к нам, тем же образом, что и в 1 раз, с мусорным пакетом и предупредила ещё раз. Это очень возмутило и испортило всем настроение. Также небольшим недостатком является очень холодный бассейн и сломанный душ. Огромная просьба провести разговор с администратором, которая сильно портит авторитет вашей сауны.

  • ЯРос_VZ, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был 2 часа 32 минуты назад

    04.03.2018 16:19

    Были в номере " Берёзка" отвратительное.бессейн холодный и прораб не надо.смеситель в душе "тормозит ".элементарно даже тапочек нет нужно одноразовые покупать.нет полотенец нет посуды.дверь в парную сломана открывается самопроизвольно.в номере воняет куревом и прохладно.оценка 2.даже в Рандеву сервис лучше

  • unknown555, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была 1 день назад

    31.10.2017 13:30

    Мы ваши постоянные клиенты, но каждый раз приходим и узнаём что нибудь новенькое от вашего администратора, причем от одной и той же. Отдыхали вчера. Когда мы подошли продлить время, на что нам администратор заявила: ВЫ ОТДЫХАТЬ ЕЩЁ НЕ УСТАЛИ?
    Нам полагался очередной час в подарок, но парилку она отключила, ровно тогда,когда наступило бесплатное время не оставив нам выбора. Об этом у вас не прописано.

  • Окси1234, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была давно

    15.09.2017 08:20

    Были на этой неделе в 1 сауне. Забронировали за неделю. Нас предупредили, что в джакузе не работают бульки, но нас это не очень смутило, можно было бы просто поваляться в теплой водичке с пенкой. Когда стали набирать воду, то увидели трещину посередине и ещё к тому же она была грязная. Вода сразу стала выливаться. Получается что джакузи не моют , если бы мыли, то увидели что есть трещина и предупредили бы. После того как мы это сказали администратору, сделали скидку 100 руб с часа. Больше нет желания туда ходить, к тому же ценник конский. Есть в городе сауны намного дешевле и лучше во всех отношениях. А еще веник за 190 руб. разлетелся в две секунды.

  • unknown555, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была 1 день назад

    22.07.2017 03:33

    Были 21.07.2017 . помещение уютное, комфортное, отдыхаем только у вас. Но перекрывает все положительные качества ваш администратор. За 20 мин без стука прошла в общий зал, попросила собраться, все люди взрослые, не первый раз отдыхаем, знаем когда и во сколько собираться. Пришли со своими тапочками, т.к ваши не удобные, на входе гостям навязывала, чтобы купили, мол в уличных нельзя, хотя никто и не собирался проходить в уличных дальше раздевалки. Вообщем проведите пожалуйста беседу с вашим администратором, не в первые такое именно с ней. Не знаем как зовут, короткостриженная блондинка, думаю и так понятно.

  • толстый, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был 2 дня 6 часов назад

    15.05.2017 08:10

    были 13.05.17 в парной № 2 чисто уютно большая парная это плюсы .Минусы:не работает бассейн с подогревом и гидромассажем(детям было скучно :-)) ,в душевой плохо работает смеситель

  • Евгения Николаевна , зарегистрирован: 30.06.2017

    Была давно

    04.04.2017 21:59

    Отмечали День Рождения 18.03.17 очень все понравилось) были не первый раз. Единственная просьба поставить колонки что бы музыка была громче, не только на телевизоре.. Очень не хватало) и в парной сильно сухой воздух( а так всё понравилось, все доволны. Было 8 человек, заказывали на 4 часа и 5ый в подарок) и ценник не плохой)

  • Agniya, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был давно

    09.03.2017 20:32

    Очень понравилась нам сауна "Лагуна" ,чисто, красиво,приветливый администратор😃 Мы остались довольны!

  • Уфа , зарегистрирован: 30.06.2017

    Была давно

    17.02.2017 05:40

    За детей пяти лет платить также как за взрослого?

  • Уфа , зарегистрирован: 30.06.2017

    Была давно

    17.02.2017 05:15

    А в марте будет действовать 3+1?

  • Олег Бастин, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был 3 дня 5 часов назад

    17.02.2017 08:19

    Доброе утро. Да

  • courage94, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был давно

    15.02.2017 04:14

    Действует ли акция четвёртый час в подарок в феврале?

  • Влейчил, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был давно

    08.02.2017 14:07

    Можно узнать, есть ли у вас wi fi ?

  • chkv, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была давно

    29.01.2017 01:56

    Здравствуйте,отдыхали в номере 'друзья' 8 человек, всё понравилось, по времени 4 часа 1 час был по акции, но остался вопрос при заказе сказали что час 1250,а при оплате пришлось доплатить за 2 человек 2400., уведомления об этом не было, от чего остались в шоке!!!

  • Вежливый Человек, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был 6 дней назад

    22.01.2017 17:30

    21/01 отдыхали в номере "друзья" коллективом из 12 человек в целом все понравилось: парилка 92С, бассейн с бодрящей холодной водой, интерьер, приветливый персонал, ну и все-таки у вас чисто! Спасибо, мы хорошо провели время!

  • Сашка К, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был давно

    19.01.2017 19:41

    Здравствуйте мы частые клиенты вашей сауны, ходили и до ремонта и уже после, сегодня 19.01.17 были в номере №2 . приехали мы к вам сразу после проруби. Обстановка конечно хорошая но к сожалению не нашлось по началу веника, и так как я люблю очень париться веником то меня это огорчило. мы предложили вариант приобрести веник нашими друзьями которые приехали позже, но администратор отказала и через некоторое время принесла веник точнее то что она назвала веником, ну что поделать ладно, когда мы решили заказать чай, чай в меню 180р взяли 200р, веник 190р. взяли 200р. мне не жалко денег просто зачем ложите меню с одними ценами а деньги берёте другие??? про отдельный бассейн с гидромассажем вообще промолчим заплатили за 2 часа в итоге им так и не удалось воспользоваться....-400р на воздух. всегда хорошо отзывались о вашей сауне сегодня к сожалению не лучшие впечатления.

  • Сашка К, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был давно

    19.01.2017 20:03

    перезвонил администратор и сказала что она "забыла" дать сдачу через 2 часа после нашего ухода хотя она несколько раз повторила цены на все услуги, не люблю враньё и плохое обслуживание больше к вам не пойдем.

  • та самая, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был давно

    05.01.2017 17:03

    Добрый день!
    подскажите, на вечер есть свободное время?

  • j777j, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был давно

    31.12.2016 20:35

    Здравствуйте есть свободные места? и цена?

  • Олег Бастин, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был 3 дня 5 часов назад

    31.12.2016 20:36

    Добрый вечер. Один номер днём был свободен. Уточните 69-69-69
    Цена стандартная, без повышений

  • Олег134, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был давно

    15.12.2016 14:55

    А со своей едой и алкоголем можно ?

  • Олег Бастин, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был 3 дня 5 часов назад

    15.12.2016 14:56

    Добрый день. Конечно, ещё и посуду выдадут .

  • Л.Е., зарегистрирован: 30.06.2017

    Была 1 день 1 час назад

    14.12.2016 10:27

    Здравствуйте,скажите пожалуйста.а в честь дня рождения,если какие либо скидки или акции?😊

  • Олег Бастин, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был 3 дня 5 часов назад

    14.12.2016 10:28

    Добрый день. К сожалению сейчас только одна акция 3+1. С наступающим днём рождения🎉

  • Л.Е., зарегистрирован: 30.06.2017

    Была 1 день 1 час назад

    14.12.2016 10:29

    спасибо☺А до какого числа данная акция?

  • Олег Бастин, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был 3 дня 5 часов назад

    14.12.2016 11:09

    Весь декабрь и январь.

  • keit687, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была 3 дня 3 часа назад

    05.12.2016 23:29

    Отдыхали компанией в эти выходные) Действительно очень уютная и комфортная сауна) парились 5 часов и не хотели уходить)))👍🏻👍🏻👍🏻 Хотелось бы отметить чистоту сауны, очень приятно было находиться там))) были в номере с гидромассажем) С парилки в холодный бассейн, а от туда в тёплую чашу с гидромассажем👍🏻👍🏻👍🏻 не реально)😍 так же отдельное спасибо прекрасной женщине из персонала за предоставленные приборы, ароматный веник и за терпение)))🙏🏻😂 Все очень понравилось и в ближайшее время хотим обойти все номера и наверное не один раз😂

  • Andrey First, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был давно

    05.12.2016 14:36

    Были у вас в сауне в номере Семейный , все супер очень понравилось , все чисто и уютно,будем к вам ходить !!!!заказали уже на Новый год на первое число сауну 😀!

  • каринати, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была давно

    04.12.2016 15:19

    Мы в восторге😀👍

  • каринати, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была давно

    04.12.2016 15:09

    Были 3 декабря в этом чудесном месте, были в номере "друзья" очень понравились. Чисто , уютно, джакузи огонь 🔥во общем собираемся посетить еще много много раз 😀спасибо за отдых 😀

  • Oksana7, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был давно

    01.12.2016 22:37

    Посетили сауну с мужем 12 ноября. Да, чистенько, но... номер холодный, кондиционер за 2 часа так и не нагрел комнату! Сауна чистая, но холодная! В первый заход температура в парилке была 40 градусов! сауна прогрелась только через час!В общем попариться в такой сауне почти невозможно - холодно! Хотели позвонить администратору, но телефон не работает! А фен, вы меня простите, настолько маломощный, что им волосы сушить надо 30 минут, не меньше!Да и цена номера 1500р за час неоправданно завышена! Больше никогда не пойдем и не рекомендую никому! Попариться здесь не получится!

  • Олег Бастин, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был 3 дня 5 часов назад

    01.12.2016 22:44

    Добрый вечер. От лица руководства сауны приносим свои извинения за несоответствующий температурный режим. В качестве компенсации предоставляем вам 2 часа отдыха в любое время( мы свяжемся в вами в личной переписке) совершенно бесплатно. Что касается стоимости, которую вы написали 1500 руб, То таких цен нет в нашей сауне. Цена часа посещения в дневное время 1000 руб час. Вечернее 1250 руб.

  • Oksana7, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был давно

    01.12.2016 22:47

    Очень хороший вопрос, куда же ваш администратор дел деньги? Мы за 2 часа заплатили 3000р.Я это точно знаю, так как 1500 была предоплата за неделю до того и потом мы еще 1500 заплатили по приходу.

  • Олег Бастин, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был 3 дня 5 часов назад

    01.12.2016 22:49

    Завтра все выясним. Благодарим за комментарий, ведь только с помощью обратной связи мы можем совершенствоваться и исправлять ошибки.

  • Alexey, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был давно

    06.12.2016 20:47

    Хороший подход к делу у администрации 👍🏻

  • Oksana7, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был давно

    20.12.2016 15:53

    Спасибо директору сауны за предоставленную возможность нормально попариться, сауна была хорошо нагрета, частенько, но фен - увы и телефон так и не работает. Может в других номерах лучше? Зато попарились на славу ! Спасибо.

  • ап, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был давно

    01.12.2016 20:51

    добрый день! какая цена номеров?

  • Олег Бастин, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был 3 дня 5 часов назад

    01.12.2016 23:08

    Дневное посещение 08:00-18:00 ---1000руб/час

    Вечернее посещение 18:00-08:00--- 1250руб/час

  • Анна Владимировна , зарегистрирован: 30.06.2017

    Была давно

    30.11.2016 15:12

    Были недавно первый раз в сауне Лагуна, в номере "Березка". По мне идеальный номер для семейного отдыха и отдыха с детьми. Попросили за раннее подогреть бассейн, дети были в восторге. Брали молочные коктейли - вкусно. Ещё большой плюс наличие фена в раздевалке. Спасибо, ещё посетим вас этой зимой.

  • Олег Бастин, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был 3 дня 5 часов назад

    01.12.2016 23:00

    Спасибо, что оценили наши старания. 🙏Мы и впредь будем создавать для вас лучший отдых.🍃🍃🍃🍃 С лёгким паром.
    Помошник руководителя сауны "Лагуна" Олег БАСТИН.

  • Natali Li, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была давно

    29.11.2016 23:00

    Тоже недавно с подругами решили устроить банный викэнд. Посетили Лагуну в первые. И не пожалели!! Отличное заведение! Свежий ремонт, идеальная чистота, вежливый персонал который старается сделать ваше время препровождение максимально комфортным! И очень удобно, что есть меню с закусками, и холодными и горячими напитками. Вообщем все остались довольны! Спасибо вам большое! Ждите снова в гости!

  • Олег Бастин, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был 3 дня 5 часов назад

    01.12.2016 23:00

    Спасибо, что оценили наши старания. 🙏Мы и впредь будем создавать для вас лучший отдых.🍃🍃🍃🍃 С лёгким паром.
    Помошник руководителя сауны "Лагуна" Олег БАСТИН.

  • serega707, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был давно

    28.11.2016 19:44

    сауна аааагонь!!! спасибо и респект за бильярд. ну и обновка Ваша тоже прикольная!!! был до этого и раньше, сейчас свежо, современно. короче норм. ждите в новогодние

  • Олег Бастин, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был 3 дня 5 часов назад

    01.12.2016 22:59

    Спасибо, что оценили наши старания. 🙏Мы и впредь будем создавать для вас лучший отдых.🍃🍃🍃🍃 С лёгким паром.
    Помошник руководителя сауны "Лагуна" Олег БАСТИН.

  • Гость1331, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был давно

    28.11.2016 18:37

    Отличная сауна! Уютные номера, понравилось обслуживание персонала, очень чистенько. Особенно удобно, что есть кухня и китайская и европейская, очень вкусная. Всем рекомендую.

  • Олег Бастин, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был 3 дня 5 часов назад

    01.12.2016 22:59

    Спасибо, что оценили наши старания. 🙏Мы и впредь будем создавать для вас лучший отдых.🍃🍃🍃🍃 С лёгким паром.
    Помошник руководителя сауны "Лагуна" Олег БАСТИН.

  • Мirniy, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был давно

    28.11.2016 17:02

    Намедне довелось побывать в сауне.несомненный плюс ― серьезное отношение к чистоте . Здесь действительно очень чисто, так что «Лагуну» можно смело рекомендовать и для семейного отдыха с детьми. Удобное расположение, заказ еды и напитков оставили положительный отзыв) хороший отдых в приятной атмосфере. Без сомнения посетим Вас ещё и не один раз. За бильярд отдельный ➕. Рекомендуем!

  • Олег Бастин, зарегистрирован: 30.06.2017

    Был 3 дня 5 часов назад

    01.12.2016 22:59

    Спасибо, что оценили наши старания. 🙏Мы и впредь будем создавать для вас лучший отдых.🍃🍃🍃🍃 С лёгким паром.
    Помошник руководителя сауны "Лагуна" Олег БАСТИН.