• +7 (914) 965-1795, зарегистрирован: 24.04.2018

    Была давно

    26.10.2019 14:36

    Покупали браслет, через 2 часа слетел с руки, оказывается на карабине был зазор. Отнесли в магазин с просьбой поменять карабин, на что продавцы начали доказывать, что это не брак, а норма изделия и его можно так носить дальше. На мои просьбы показать все ли у вас браслеты с такой "нормой" продавцы не отреагировали, сказали, что на каких-то браслетах есть, а на каких-то нету зазора. После 15 минутных отказов продавцов принимать моё изделие, я попросила пригласить администратора, тогда продавец с фразой :"ну если вам так хочется тратить своё время, примем, но напишем что брака нет!" все таки приняла браслет. Я подождала, заполнила бумаги. Через неделю получила браслет с нормальным карабином!
    К чему вся эта история, персонал бы подучить в области клиентоориентированности, компетентности и вежливости. Первый раз покупала там изделие, и вот так неудачно. Больше не зайду в этот магазин и не посоветую!

  • Си, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была давно

    11.11.2016 09:38

    Очень приятные продавцы 🤗 Теперь только к вам!

  • Nestle, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была давно

    25.05.2016 12:04

    Очень красивые ювелирные изделия, а самое главное качественные! Покупала серьги у них, девочки молодцы, подсказали самые лучший вариант! очень довольна.

  • ☆zolotko☆, зарегистрирован: 30.06.2017

    Была давно

    29.04.2016 18:36

    У вас есть кредит?и какие условия