Бесплатная регистрация

Вся Находка. Справочник товаров и услуг.

Справочник организаций Общественное питаниеКафе › Pizza Prosto, кафе

Pizza Prosto, кафе

  • Находкинский Пр-т 60,
  • +79247239111 - Телефон 1
  • +74236799111 - Телефон 2
  • Пн-Вс 10.00-22.00
  • http://www.pizza-prosto.ru/
Пожаловаться руководству
Поблагодарить
Предложить

Меню

Интерьер

Акции

Комментарии (67)

  • sharm
  • 07.09.2016 13:06

Как всегда вкусно, попробовали новинку, интересное сочетание, но бьянка фаворит. заказ наш был готов меньше чем за 20 минут.

  • Никита16
  • 12.05.2017 20:34

Были сегодня в Гуме в пиццерии. Ужасное обслуживание. Недовольное лицо кассира+замечание того что дети у нас невоспитанные. Ушла сразу. Не было желания поесть все испортила кассир Олеся.

  • это я)
  • 09.09.2016 21:56

Разорвались в пите 😭тесто на столько сухое что аж вся Пита развалилась ! Впервые такое , надеюсь что в следующий раз будет как обычно вкусно

  • denisprut
  • 04.10.2016 11:30

Являюсь постоянным клиентом со времен, еще когда в Южном были. Но сегодня посетил вашу пиццериию на Гуме. За все время, такого великолепного теста (такое только в детстве у бабушки в деревне из русской печи ел) ни у вас ни в других заведениях не ел. Начинка как всегда на высоте! Молодцы

  • pizzaprosto
  • 02.11.2016 13:12

Добрый день. Спасибо вам за отзыв. Тесто это наша гордость и очень приятно, что кто-то обратил внимание. Извините за долгий ответ. Не уделяли должного внимания отзывам в данном разделе.

  • Сергей Клепацкий
  • 20.10.2016 09:32

самая лучшая пицца

  • rus125
  • 29.10.2016 17:07

Люблю эту пиццу, но сегодня расстроили. Забрали пиццу сами, она была не свежая и заветренная

  • Pizza Prosto
  • 31.10.2016 09:18

Добрый день, подскажите пожалуйста номер заказа или другую информацию, как можно идентифицировать ваш заказ (что было в заказе и время/дату)

  • katyha1246789
  • 02.11.2016 02:04

Почему меня заблокировали после отзыва????? Теперь на дом на могу заказать вашу пиццу даже нету вашей рекламы😡😡😡😡 ну простите что написала правду но пиццу то заказывать то я хотела

  • Pizza Prosto
  • 02.11.2016 13:14

Добрый день, мы не можем никого блокировать в приложении ВсяНаходка 😊 А даже если бы могли, никогда не стали бы этого делать 😊 Просто мы не смогли договориться о взаимовыгодных условиях размещения с администрацией приложения, поэтому теперь не размещаемся в разделе доставка. Но вы все также можете заказать пиццу по телефону или через наш сайт ☺️

  • Тинка
  • 10.12.2016 17:18

А где цена? Спрашивать у оператора?
Сколько доставка стоит?

  • Pizza Prosto
  • 11.12.2016 16:14

Добрый день, доставка бесплатно, все цены вы можете посмотреть на сайте www.pizza-Prosto.ru

  • павлик)
  • 11.12.2016 22:30

Здравствуйте! Пользуюсь услугами этой пиццерии уже на протяжении трех лет, был всем доволен, но не после сегодняшней доставки. Привезли 2 полупустые питы и разогретую ( видно что не свежую по черной, обугленной наклейке на коробке и плавленой коробочке с соусом) пиццу. Остался недоволен заказом, позвонил, обьяснил свое недовольство, предложили бесплатную пиццу при следующем заказе от 365 р. ))) Надеюсь что это единичный случай , не хотелось бы больше получать такие заказы(

  • Виталина Викторовна
  • 02.01.2017 21:38

Я не понимаю,что происходит...Решили не заказывать домой,чтобы долго не ждать,приехали в ГУМ заказали Чикен ранч.с тонким тестом.заказ забрали,решили съесть по кусочку.тесто сырое ,не пропеченное,с первого же ускуса поняла,что жую сырое тесто.То на дом с волосней кучерявой привозят,то сырое.Муж спустился вниз с пиццей показал,так ему парень еще сейчас и нахамил,вроде как и должно так быть это соус.но соус,от сырого теста я бы отличила,вы совсем нас за дураков держите?может мы не в ту смену попадаем.но чаще конечно вкуснейшая приезжает.фото доказательств есть,клеветы никакой нету.Для нас 600 рублей на дороге не валяются .

  • pizzaprosto
  • 03.01.2017 19:58

Добрый день.
Менеджер дал информацию, что корректно выслушал претензию, заменил пиццу, выдал сертификат на бесплатную пиццу и извинился. Если менеджер обманывает дайте знать, мы обязательно разберемся.
Приносим извинения

  • oksanushka
  • 19.01.2017 23:01

Ох, это было прекрасно. Обычно я была у вас только Сити центре, но теперь туда точно не ногой. Далее расскажу почему. Сегодня посетила пиццерию в ГУМе. До этого была там один раз (тоже была довольна), после поста в Инстаграме о том, чтобы повыше подняли плафоны (а то я тогда несколько раз головой стукнулась, и я была такая не одна), было приятно увидеть, что они реально выше теперь. Значит вы правда прислушиваетесь к нам:) Дальше, ну очень уютная атмосфера, и её создает не только интерьер (который гораздо лучше, чем на Сити), но и персонал! Вплоть до уборщицы. И она нам поулыбалась, не смотря на то, что мы не хило так после улицы лужи оставили под столом, и кассиры очень вежливые, что в первый раз девушки очень приятные, что сегодня девушка (как я поняла стажер, но в выборе пицце она очень хорошо справилась, выбрали то, что она посоветовала, и очень понравилось) порадовала, что парень, который помог ей оформить наш заказ:) Прям заояжаешься хорошим настроением от таких людей. А я знаю, что такое работать в общепите, и общение с гостем играет важную роль, и ваши сотрудники очень хорошо с этим справляются. П.С. Я бы и сама не против была работать в таком коллективе. Но почему-то только в ГУМе... на Сити же постоянно неопрятные девушки, которые сквозь зубы принимают заказ. И уборщицы там так на нас смотрят за эти грязные лужи от снега, как будто мы под стол наркоту заложили😂 Далее по заказу) Если в Сити мы ждем заказ от 20 минут до часа (вне зависимости от количества гостей), то тут оба раза нам очень быстро приготовили:) Это огромный плюс, когда очень хочешь кушать😊 Пицца Беконио ну очень нам понравилось, еще раз спасибо той девушке:) Тесто очень мягкое, чувствуется, что все свежее) Еще я очень люблю ваш салат Цезарь. Но в сити в него стали ложить мало мяса, и мало соуса. Зато много сухариков😀 А в ГУМе и мяса не пожалели, и соуса, и сегодня вновь отведала этот по истине сочный салат, каким он был раньше 👌 Вообщем я очень довольна сегодняшним ужином у вас в пиццерии в ГУМе. И настроение отличное даже сейчас, спасибо вам 🙌

  • Pizza Prosto
  • 22.01.2017 16:43

Добрый день, спасибо большое за столь развёрнутый и позитивный отзыв! 😊 Распечатали и повесили на дверь в персоналку, чтобы сотрудники порадовались 🤗👍

  • Аверсия
  • 20.01.2017 12:10

Заказ на сайте не работает. Во первых исчезла возможность сразу оплатить с карты (ну ладно, можно оплатить курьера или попросить его взять терминал), но во вторых смс для оформления заказа вообще не прилетает, следовательно, его невозможно оформить.

  • Pizza Prosto
  • 22.01.2017 16:45

Добрый день, иногда бывают проблемы с доставкой смс, бывают проблемы на стороне мобильных операторов, на которых мы влиять не можем. Надеемся на ваше понимание.

  • kotenok
  • 20.03.2017 19:33

сегодня тоже заказывали пиццу в офис на сайте было написано ожидание 47 лет. я очень посмеялась и подумала что через 47 лет я останусь голодная.

  • -lika-
  • 29.01.2017 01:28

благодарю как всегда все вкусно и много и.... быстро даже удивились !
вы лучшие!

  • Pizza Prosto
  • 29.01.2017 10:22

Спасибо вам за позитивный отзыв! Очень приятно ☺

  • -lika-
  • 29.01.2017 10:27

вы просто молодцы !!! в других местах брали но вы самые лучшие !!!

  • ZlayaCat
  • 02.03.2017 23:33

Здравствуйте, я большая поклонница Вашей пиццы, но сегодня Вы меня огорчили. Сделала заказ на дом через сайт, так же использовав подарочный сертификат на бесплатную пиццу. В общем заказала две средних Грибная и Толедо, вторая пицца была подгорелая, подумалось почему то, что раз бесплатная пойдет и так. Очень не приятно(

  • Pizza Prosto
  • 05.03.2017 18:49

Добрый день, извините за задержку с ответом. Бесплатная пицца делается по тем же стандартам, что и оплаченная, нет никакой разницы, сотрудники на кухне не видят этой информации - просто на планшете появляется название пиццы и Ее готовят. К сожалению по фото мы не видим горелой пиццы, у пиццы на тонком тесте края всегда сильнее запекаются - это особенности тонкого теста. Была ли пицца подгорелая с низу? К сожалению на фото низ не видно.

  • Анна230277
  • 11.03.2017 18:51

Сегодня, 11.03.17, посетила с подругой ваше заведение. Впервые обедали в ГУМе, до этого всегда в Сити центре.
Впечатления самые лучшие!)
Девушка - кассир отзывчивая, безумно приятно было с ней общатся.
Кухня, как всегда порадовала нас) всё очень вкусно и быстро!
Приятно были удивлены скидке -100₽ на мою любимую грибную пиццу) мелочь, а приятно!
Интерьер ничем не хуже, как в Сити центре. Уборная чистая, приятно туда заходить даже)
Спасибо Вам большое! Так держать!
Обязательно придем еще)

  • Pizza Prosto
  • 11.03.2017 19:10

Спасибо большое за такой развёрнутый позитивный отзыв 😊 похвалили сотрудников, все улыбаются 😄 очень приятно ☺ ждем вас в гости снова 🍕

  • kotenok
  • 20.03.2017 19:41

пробовали новинку толедо. непонравилась. слишком соленая. обычно все ваши пиццы вкусные а эта непонравилась

  • Pizza Prosto
  • 20.03.2017 20:55

Пицца для любителей солененького 😊 Спасибо за отзыв, как говорится "на вкус и цвет" 🙂

  • narineshka_cook
  • 30.03.2017 00:33

Очень вкусная пицца! 👋 всегда на дом заказываем)))

  • 127899
  • 14.04.2017 17:05

добрый день, подскажите пожалуйста, в гуме в кафе акция завтрак за 145 р действует или только в сити?

  • pizzaprosto
  • 14.04.2017 17:07

Добрый день. Акция действует во всех пиццериях сети, включая Владивосток. Акция действует в любой день.

  • шатун
  • 17.04.2017 22:31

Мне очень нравится. В сити хуже . Тут у вас вкуснее . И обслуживание лучше. КЛАССССС

  • Pizza Prosto
  • 18.04.2017 12:15

Добрый день, спасибо за ваш отзыв, очень Рады, что вам все понравилось 😊

  • lovely girl
  • 08.05.2017 14:24

крылышки - шикарные,часто берём. но позавчера заказали 2 порции,привезли ужас....((((

  • Pizza Prosto
  • 08.05.2017 21:38

Добрый день, подскажите пожалуйста номер заказа или адрес доставки, обязательно разберёмся 😔

  • Г О С Т Ь
  • 16.11.2017 10:38

Вот это безобразие , ужас какой-то. 😁

  • Marina...
  • 20.05.2017 22:53

Заказываем у вас на дом с сайта, только один раз смс не пришло, а так всегда срабатывает, берём со скидкой) Пиццы нам всегда свежие, горячие доставляют, а главное аккуратные и вкусные! Мы очень довольны!) Наши любимые Мексиканская, Чизбургер, Чикен ранч, Мясная и фирменная🍕 .
В Гуме понравилось обслуживание, персонал приятный, кассиры приветливые, курьеры вежливые! Молодцы, спасибо за сервис😉)

  • Тюша
  • 25.05.2017 21:27

В Гуме правда приятнее атмосфера и намного приятнее персонал.На днях были в Сити в первые задолгое время.Во-первых,время ожидания почти полчаса и это за среднюю пиццу и небольшое количество заказов перед нами.Во-вторых, начинка пиццы значительно меньше,чем кладут в гуме.Тесто какое-то сыроватое и явным мучным привкусом.У девушке на кассе было такое лицо,как будто я к ней домой пришла и она мне не рада.В общем,оказалось Гум и Сити это две разные пиццерии и Гум в разы лучше.Спасибо им за хороший труд и вкусную пиццу!

  • Pizza Prosto
  • 26.05.2017 22:21

Добрый день, на самом деле продукты и рецептуры совершенно одинаковы, с сервисом действительно есть некоторые проблемы, мы работаем над решением, спасибо вам, что указали на проблемные моменты 💪

  • Валерия20
  • 03.01.2018 04:25

Я тоже обожаю В Гуме

  • allexxx
  • 26.05.2017 19:25

Приехала пицца ровно за 1,5 часа как сказала оператор во Врангель, очень вкусно, спасибо

  • Pizza Prosto
  • 26.05.2017 22:23

Мы старались успеть, несмотря на погоду, благодарим за отзыв 😊👍

  • 127899
  • 27.05.2017 11:43

нам тоже теперь больше нравится в гуме👍👍👍ребята там молодцы, кафе само кажется уютнее, заказы выполняют быстрее, персонал все молодцы! короче как всегда у пиццы просто все на отлично👍продолжайте в том же духе! а ваши кроллы это моя любовь на веки!

  • Pizza Prosto
  • 27.05.2017 13:24

Большое спасибо за позитив, очень приятно, обязательно передадим ваши слова ребятам и девчатам с кухни 🤗

  • Yana-ST9
  • 11.06.2017 10:22

Здравствуйте, а мне все таки кажется что заказ на дом хуже чем когда заказываешь в кафе.

  • T.А.
  • 20.08.2017 23:06

А мне сегодня в купленной на Сити пицце попалась скрепка для степлера, раскрытая😬, жутковато было представить итог если б проглотила не попав она мне на зуб🙈учитывая , что нахожусь в положении жутковато вдвойне. Муж кстати вернул ее вашим девочкам😐Ранее полюбили вашу пиццу

  • Pizza Prosto
  • 21.08.2017 14:45

Добрый день, большое вам спасибо за сигнал, обязательно все исправим, приносим извинения за это происшествие 😔

  • Г О С Т Ь
  • 16.11.2017 10:36

Вот это ужас , хотела заказать у них пиццу вот теперь всем скажу знакомым об этом. 😠

  • Валерия20
  • 03.01.2018 04:24

На месте данной компании в виде извинения сделала бы подарок пострадавшей в виде бесплатной пиццы

  • *********6⅞576
  • 08.09.2017 12:27

Ребята кто у вас режет пиццу?? за что платим не пойму.

  • Pizza Prosto
  • 08.09.2017 12:28

Добрый день, подскажите пожалуйста номер заказа, обязательно разберёмся 😔

  • *********6⅞576
  • 08.09.2017 12:28

номер заказа 22

  • Pizza Prosto
  • 08.09.2017 12:34

Спасибо, что обратили на это внимание, виновник уже найден. Извините за такую нарезку 😔

  • ВаЩе
  • 12.09.2017 10:54

подскажите,Кпд входит в зону доставки?

  • Pizza Prosto
  • 12.09.2017 10:55

Добрый день, да, конечно 👌

  • ВаЩе
  • 12.09.2017 10:55

спасибо)

  • ржевская
  • 19.09.2017 18:58

Все супер и отлично как всегда 🍕❤️ жаль что сегодня не работала веранда, не люблю в помещении сидеть, так как вы не учитываете что ваша музыка не всем нравиться

  • Pizza Prosto
  • 21.09.2017 09:52

Спасибо за ваш отзыв и позитив 😊 не всегда получается открыть веранду, смотрим на погодные условия

  • Rain28
  • 19.09.2017 20:09

Пицца очень нравится,но сегодня разочаровали,заказали пиццу и крылья, доставили с опозданием пиццу с другим соусом,крылья не привезли сказали позже,потом привезли только через 30 мин и вообще без соуса...

  • Pizza Prosto
  • 21.09.2017 09:51

Добрый день, пожалуйста извините за эту ошибку, с курьером и сотрудником на упаковке уже провели беседу... мы можем приложить дополнительный соус к вашему следующему заказу, пожалуйста сообщите об этом оператору при заказе.

  • *********6⅞576
  • 21.09.2017 09:45

Привезли пиццу без соуса, печалька😢

  • Pizza Prosto
  • 21.09.2017 09:52

Добрый день, подскажите пожалуйста номер заказа или адрес доставки 😔

  • *********6⅞576
  • 21.09.2017 09:53

заказ 3. нахимовская 29

  • Pizza Prosto
  • 21.09.2017 09:58

Извините пожалуйста, наша ошибка 😔 менеджер с вами свяжется

  • Валерия20
  • 03.01.2018 04:22

Мне тоже привозили без соуса, но ничего страшного)

  • ZlayaCat
  • 28.09.2017 21:33

Доброго времени суток. Даже не знаю, почти пол часа ожидания одной питы, при двух занятых столах и я вторая в ожидании ( по моим наблюдениям во время прибывания в зале). И Вот, когда я решила заглушить машину, подошла к стойке, уточнить зону действия кнопки вызова (пакет с питой уже был готов и завернут, но тогда я не знала, что это мой заказ), сказали до стоянки дотянет. Вышла - дошла до машины - сработала кнопка — ЭТО БЫЛА ШУТКА??? Возвращаюсь и мне вручают Тот самый пакет. Спасибо

  • Pizza Prosto
  • 28.09.2017 21:37

Добрый вечер, подскажите пожалуйста номер заказа или примерное время посещения и что было в заказе, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

  • ZlayaCat
  • 28.09.2017 21:48

заказ был принят в 20.33, Пита с крабом.
Сегодня утром заказывала две питы и один коктейль и прождала намного меньше, чем вечером.

  • Pizza Prosto
  • 28.09.2017 21:56

Извините, пожалуйста за это неудобство, девушка на кассе немного растерялась и перепутала заказы, поэтому у вас получилось 20 минут ожидание, Пита была готова через 16 минут

  • www.
  • 02.10.2017 11:55

добрый день вчера 1.10 ехали мимо Гума и решили заехать в пиццу перекусить на ланч который с 12-2 часов, приехали где- то в 13-30. сделали заказ и когда его получили не было соуса а когда подошли к девушки она нам на это ответила что мы должны были сами сказать о нем.Странно,первый раз с таким сталкиваемся, всегда девушки уточняют какой именно соус. ((( вообще мы частые клиенты но на Сити Центре.

  • Pizza Prosto
  • 02.10.2017 12:15

Добрый день, подскажите, и соус в итоге вам так и не дали?

  • www.
  • 02.10.2017 12:17

нет так и не дали, сделали вид что якобы сами виноваты

  • гость91
  • 03.10.2017 18:31

Сколько доставка по находке? Если я больше часа жду?

  • Pizza Prosto
  • 03.10.2017 18:58

Добрый день, примерное время доставки по городу 60 минут. Если опаздываем, то вы получите сертификат на бесплатную пиццу при следующем заказе

  • ланалана
  • 09.10.2017 13:30

спасибо Вам за все, все очень вкусо

  • Pizza Prosto
  • 09.10.2017 15:59

Спасибо вам за позитивный отзыв 😊

  • ника123@
  • 19.10.2017 21:27

Все очень вкусно,заказывала на дом мясную пиццу очень понравилось

  • Pizza Prosto
  • 20.10.2017 13:56

Ника, спасибо вам за позитивный отзыв, очень приятно 😊

  • Оленька2014
  • 22.10.2017 18:13

Сегодня сделала заказ в 16.32 с доставкой на дом,прошло уже 1.5 часа заказ не привезли. Позвонила снова,оператор сказала,что не видит мой заказ,вообщем по новой оформила заказ и бог его знает сколько опять ждать

  • моя
  • 28.10.2017 17:14

дд, при доставке на дом можно карточкой расплатиться?

  • Pizza Prosto
  • 28.10.2017 17:20

Добрый день, конечно, при заказе сообщите оператору, что хотите оплатить картой 👌

  • 9800o
  • 07.11.2017 00:14

Здравствуйте,это нормально???????

  • Pizza Prosto
  • 07.11.2017 13:00

Добрый день, конечно это ненормально 😔 пожалуйста сообщите номер заказа или адрес доставки, обязательно с вами свяжемся

  • Anshtan
  • 02.01.2018 20:58

почему она не нарезанная?😮🤔

  • Рина))
  • 10.11.2017 15:12

Почему в одни руки , одна пицца по акции сегодня???? И нигде заранее об этом не сказано..нужно предупреждать, что на всю семью всем вместе нужно ехать...

  • Pizza Prosto
  • 10.11.2017 18:13

Добрый день, мы писали об этом везде, где смогли...здесь в приложении было уведомление, там тоже об этом написано 😔

  • Myranos
  • 10.11.2017 18:26

И вправду писали. Мы видели в оповещении, и поэтому пришлось ехать с детьми, чтобы на всех заказать.

  • sharm
  • 10.11.2017 19:34

Спасибо большое за вкусную пиццу и праздник)) все было на уровне, хоть и была очередь, но заказ сделали за 25 мин., что для такого колличества народу нормально, мы пока погуляли по торговому центру.

  • Tito
  • 10.11.2017 19:34

Ребята, менеджеры и управляющие в пицце просто! Почему так не доработана акция?! Вы доставили массу неудобств! У нас семья из 5-ти человек! За пиццей приехали вдвоём (о том что одна пицца в одни руки узнали только на кассе) мы хотели приобрести три. По стандартной цене нам продать три пиццы тоже отказались, предложив ещё раз отстоять очередь и докупить пиццу! Почему такие нюансы нигде не были прописаны?! Мы отстояв очередь "просто" развернулись и уехали! И впредь на ваши акции внимание обращать не будем! Так как нам было доставлено больше вреда чем пользы!

  • vika-vi
  • 20.11.2017 18:05

Управляющая команда данного заведения!!! Хочу чтобы вы обратили внимание на данный отзыв ❗️ сегодня пришли в заведение и хотели заказать 3 питы,в одну питу попросили не ложить майонез,так как очень часто его туда кладут ооочень много,от девочек подростков на кассе услышали что так нельзя,они не имеют право менять рецептуру внимание РЕЦЕПТУРУ булки с овощами 🤦🏽‍♀️ в итоге попросили позвать управляющего,чтобы у него выяснить в чем же такая большая проблема,чтобы просто в булку не ложить майонез!! В итоге услышали объяснение полное абсурда и лишенное всяческой логической цепочки . Внимание ответ : " Если мы вам не положим,то вы расскажете друзьям,они придут и тоже захотят чтобы им не ложили,а потом напишут жалобу что мы им не положили " 😁 вот такой ответ. В итоге на нашу просьбу нам было отказано . Вы являетесь потребительской сферой обслуживания и должны идти на уступки для ваших клиентов,тем более когда попросили вас о такой мелочи. Сервис на нуле полном,вечно обслуживают одни подростки,которые все забывают,то соус положить, то кофе налить,ждёшь по пол часа минимум,так ещё и с клиентами не умеют работать,ходим только потому что альтернатив в нашем городе мало,а дети любят пиццу,в итоге ушли ничего не заказав и ближайшее время точно не посетим данный общепит!!!

  • Pizza Prosto
  • 20.11.2017 20:14

Добрый день, спасибо за ваш отзыв. К сожалению вам неверно объяснили ситуацию. Дело в том, что на кухне используется информационная система, нет никаких бумажек, и в системе в данный момент не реализовано изменение ингредиентов. Если мы пообещаем изменить рецептуру, то так как в системе об этом нигде не указано, то с высокой вероятностью об этом могут забыть (особенно при потоке заказов), что может вызвать гораздо больший негатив, чем отказ в изменении рецептуры (особенно в случае аллергии на определенный продукт). Кроме того, многие блюда при упаковке с измененной рецептурой сложно визуально отличить и можно элементарно перепутать и отдать пиццу с луком гостю, у которого например аллергия на лук. Именно в этом заключается причина. Мы сейчас работаем над системой изменения рецептуры, это довольно сложная с технической стороны работа, но она продвигается. Надеемся на ваше понимание и извините за доставленное неудобство.

  • Валерия20
  • 03.01.2018 04:17

А мне всегда шли на уступки и не клали майонез. Кушала всегда в ТЦ Гум

  • ойляля
  • 25.11.2017 12:50

Я в восторге, доставка в просто отличная, водитель молодец !!!!:

  • Pizza Prosto
  • 25.11.2017 13:00

Спасибо за позитивный отзыв, очень Рады, что вам все понравилось 😊

  • ZlayaCat
  • 25.11.2017 21:40

Доброго времени суток. 25.11 вечером заказали пиццу и были приятно удивлены Мего-быстрой доставкой (25 мин) горячей и вкусной пиццы при учете скользких дорог. Спасибо большое. Так же нами были получены купоны в размере 2 шт. остался вопрос сколько их нужно собрать и каков срок акции?

  • Pizza Prosto
  • 29.11.2017 10:42

Добрый день, извините за задержку с ответом 😔 Большое вам спасибо за позитивный отзыв, очень Рады, что все понравилось 😊 сроки акции «собери пиццу» пока не ограничивали, но когда -то она конечно закончится, не упустите 👏 условия лучше посмотреть на сайте http://nhk.pizza-prosto.ru/special.php

  • #Юлия#
  • 05.12.2017 10:29

Спасибо большое за доставку! Всё очень вкусно, пицца в особенности 4 сезона всем советую попробовать 👌🍕🍕🍕в дальнейшем будем оставаться вашими постоянными клиентами, а вы нас будете радовать прфиссиональным качеством 👌👍👍👍

  • Pizza Prosto
  • 07.12.2017 16:47

Спасибо за позитивный отзыв, мы будем стараться 😊

  • Anshtan
  • 16.12.2017 23:01

Всегда пользуюсь доставкой Пиццы Просто. Вкусно готовят, и достовляют горячую пиццу. Но сегодня огорчилась заказом....
Оформили доставку на дом 16.12.17 в вечернее время с оплатой картой в интернете. Возникли проблемы с оплатой - она не проходила, изменить или удалить заказ на сайте невозможно. Позвонили в пиццерию с просьбой захватить терминал, т.к. оплата через интернет не проходит. Сказали должен перезвонить менеджер для поправки. В итоге он перезвонил через 40 минут для того что бы сообщить нам что у нас не прошла оплата. И предложил переоформить заказ без скидки сайта, т.к. внести изменения уже не возможно.( При этом параллельно разговаривая с другими людьми, не акцентрируя внимание на клиенте )
В итоге ждем заказ в общем времени 2 часа. ВЕЧЕР ИСПОРЧЕН!!!!
Было бы очень удобно, если в интернет заказе присутствовало изменение.

  • vitalina aleksandrovna
  • 17.12.2017 23:41

Заказывайте в “ Додо Пицца “ там проблем с этим нет и курьеры приезжают за 30-40 минут ,Мы всегда там берём )))

  • Pizza Prosto
  • 18.12.2017 10:30

Добрый день, Anshtan. Спасибо за ваш отзыв и что обратили внимание на эту проблему. Были технические проблемы с онлайн платежами на стороне банка 😔 обязательно постараемся разобраться. Пожалуйста подскажите номер заказа или адрес доставки, чтобы могли найти ваш заказ (можно личным сообщением). Обязательно все решим и извините за этот инцидент.

  • Константин88
  • 22.12.2017 22:35

Сегодня заказали пиццу ,была подгоревшая((((

  • Pizza Prosto
  • 22.12.2017 22:37

Добрый вечер, согласны - пицца точно подгоревшая 😔 напишите пожалуйста номер заказа или адрес доставки

  • Константин88
  • 22.12.2017 22:39

Добрый вечер,заказ 121

  • Жужжжа
  • 15.01.2018 19:25

Заказывали в пя ницу вечером пиццу и ждали 2 часа)...в итоге конечно же приехала пицца уже холодная,звонили в компанию 5раз,вдруг заметили слоган их "Пицца за 60 минут" или пицца в подарок,ясен пень ,что обрадовались🤣🤣🤣,да и по телефону девушка сказала "Да,вы сможете бесплатно прийти к нам заказать,либо ч/з сайт"))))Мы уточняли - это скорее всего сертификат при следующем заказе пицца бесплатно"....😅🤣Девушка уверовала,что вы ...НЕТ😲Это один бесплатный заказ....конечно в итоге фигули на рогули!!!! звоню,чтобы заказать,а нам говорят вы сначала за деньги закажите 🤗🤣🤣🤣🤣 Короче бред такой......Маркетинг прет....Но в след раз попробуем другую компанию точно 🤣иначе смысла не вижу! Воспользоваться сертификатом все ровно нельзя,а столько пиццы есть ну незнаю)разве что угостить соседние столики...

  • Pizza Prosto
  • 15.01.2018 22:53

Добрый день, условия действия сертификата на нем прописаны, кроме того их можно прочитать на сайте pizza-Prosto.ru, приносим извинения, если невольно ввели вас в заблуждение.

  • Анатом
  • 20.01.2018 20:52

Сегодня не оформили онлайн заказ из-за сбоя в программе, по телефону скидку не дали и даже не извинились за причиненные неудобства. Ооочень разочарован Вашим сервисом.

  • PizzaProsto_nhk
  • 22.01.2018 10:16

Доброе утро. Приносим свои извинения, такая проблема действительно существует, программист каждый день с ней работает, но вы не должны из-за нашей недоработки страдать, вы совершенно правы. Бываете еще, что смс не приходят только абонентам Мегафона и Йоты, с другими проблем нет. Извините еще раз 😔

  • Зояна
  • 25.01.2018 20:19

25.01.2018 заказала пиццу через сайт, скидку 10 % не сделали.

  • PizzaProsto_nhk
  • 25.01.2018 21:28

Добрый вечер. Подскажите номер вашего заказа и/или телефон, с вами свяжется менеджер.

  • Зояна
  • 25.01.2018 21:55

Менеджер перезвонила, сказала что заказ с сайта она переделала от себя, поэтому скидки не было.

  • kotenok
  • 25.01.2018 21:21

как вы относитесь к людям так и к вам будут. ждите проверку на СЭСку . готовьтесь. не хотели по хорошему... неделю мозг выносите. обещаниями кормите перезвонить и рассказать как готовился заказ 20.01.2018 заказ номер 285. напомню вам о том что заказ был сделан в 20.56 упакован в 21.01. за 4 мин она не могла приготовиться. курьер приехал в 21.12. пицца приехала холодная. а именно тесто внутри холодное сыр не тянулся. обычно заказывали и тесто горячее что есть не возможно. а тут ниже комнатной температуры. в субботу обещали что в воскресенье позвонят. и я сама ток позвонила им во вторник. до этого ни звонка ни смс. потом обещали перезвонить в среду. уже четверг заканчивается и тишина

  • kotenok
  • 25.01.2018 21:24

недописали.... пицца была разогретая в микроволновке. наверное кто то из ваших заказал и оставил себе а тут заказ упал на нее и решили ее разогреть. и отдать нам. спасибо.

  • kotenok
  • 25.01.2018 21:24

портите себе репутацию. удачи.....

  • kotenok
  • 25.01.2018 21:26

неповерю что начальство не было все это время.

  • kotenok
  • 26.01.2018 11:30

позвонили сегодня только. в пятницу аж. прошла неделя. спасибо что разъяснили. но непонятно досихпор почему же она холодная и сыр не тянулся. ну ладно... что сделано то сделано....

  • PizzaProsto_nhk
  • 26.01.2018 12:53

Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Мы проверили по камерам как готовился ваш заказ. Ни на одном этапе производства технология приготовления не была нарушена. Ваш заказ был принят в 20:56, в 20:59 его начали готовить. В 21:02 пиццу поставили в печь, а в 21:06 она вышла из печи. Упаковка пиццы заняла 1 минуту и в 21:07 заказ был полностью готов. Общее время приготовления заказа 11 минут. Время приготовления в 4 минуты, указанное на этикетке обусловлено системным сбоем в программе и несоответствием времени в программе и реальным временем. Получив ваш заказ с кухни, курьер сразу покинул пиццерию и уже в 21:14 заказ был доставлен к вам. Доставку пицц мы осуществляем в специальных термосумках и за 7 минут пицца не могла остыть. Более того, в сумке с вашей пиццей были пиццы из других заказов, которые были приготовлены раньше и доставлены позже вашей, но жалоб на холодную пиццу от других клиентов не поступало. В любое удобное для вас время мы готовы организовать вам экскурсию и ознакомить со всеми процессами приготовления пиццы.

  • ап..
  • 06.02.2018 16:42

Добрый день.Заказывала сегодня пиццу и салат Цезарь. Доставили за 30 минут.Все очень вкусно,спасибо!👍🏼

  • PizzaProsto_nhk
  • 06.02.2018 16:45

Прекрасно👍🏽 Спасибо за добрые слова🤗

  • Уфа
  • 16.02.2018 09:36

Вчера заказывали пиццу, салат и десерты во Врангель. Привезли, пицца вкусная. Но салат! Это просто кошмар! Помидоры переморожены, как будто с морозилки их достали, вкуса нет, одна вода. Есть фото помидора, который просто не отрезали часов оторвали кусок как будто! Причём он не откусанный, таким его достала из салата. Не ожидала такого от вас! Заказ номер 119! Мой телефон 89147227302

  • PizzaProsto_nhk
  • 16.02.2018 09:43

Доброе утро. Спасибо, что написали. Помидоры мы не замораживаем, но обязательно еще раз все тщательно переберем. Извините за такое недоразумение. С вами обязательно свяжутся.😔

  • jon-
  • 17.02.2018 21:22

пытаюсь с сайта сделать заказ. с планшета. выбрал пиццу, потом выбрал питу. в корзине пицца исчезла. и так 2 раза. только с третьей попытки получилось. а ещё дико раздражает всплывающее окно с количеством продукта, которое занимает полэкрана. может пора приложение сделать?

  • pizzaprosto
  • 17.02.2018 21:49

Здравствуйте, приносим извинения. Ошибки в работе сайта происходят последние пару дней из-за проблем у РТК, происходят существенные потери пакетов. Сейчас мы работаем над новой версией сайта, которая хорошо адаптирована для мобильных устройств.

  • Кира)))
  • 28.02.2018 08:39

Вчера сделала заказ (доставка на дом), везли с ГУМа.Всё.супер, всё вкусно и доставили во время. Хочу сказать спасибо за вкусную пиццу и кроллы- вы как всегда на высоте))))

  • PizzaProsto_nhk
  • 28.02.2018 14:54

Спасибо большое. Радуемся. 😊😘

  • .........!
  • 01.03.2018 17:55

Сегодня сделали заказ на дом ,ждали полтора часа , как объяснил потом менеджер в связи с погодой сертификаты за задержку они не предоставляют,при этом никто нас не предупредил об этом сразу , пиццу привезли холодную ,что было вообще не приятно . Заказали позже пиццу До ДО так нам за задержку мафины привезли ,что было приятно . А здесь даже менеджер начала мягко дерзить по телефону ,что они не все сильные ,люди даже в магазин не выходят ,дойти мол не могут ... ну как так? Сегодня мы за 20 мин доехали на работу ,по расстоянию дольше чем от ГУМа,мы же не пропустили работу из за снега и другие сотрудники спокойно шли на остановку в такой погодный апокалипсис. Вообщем заказывать у вас больше не будем ,очень не приятный осадок от менеджера и от холодной пиццы.

  • Dizta
  • 01.03.2018 20:39

вообщем 🤣😂

  • Pizza Prosto
  • 01.03.2018 20:57

Добрый день, к сожалению Погода сегодня совсем не располагает к доставке...тому в свидетельство десятки ДТП по городу, тому свидетель наш курьер, слетевший с дороги из-за гололеда, тому свидетели курьеры весь день застревающие в снегу и носящие пиццу пешком по сугробам...Сегодня утром операторам, в связи с погодными условиями была дана установка сообщать всем клиентам о задержках доставки, сегодня никому не должны были обещать доставку за 60 минут тк это было заведомо невыполнимое обещание. Мы прослушали несколько заказов и всех клиентов предупреждали о задержках. Сложно сказать почему именно вас оператор не предупредила - отвлеклась, забыла или торопилась 😔 но собственно эта забывчивость и вызвала негатив. Сегодня честно старались успевать и возить быстрее, но застревающие в снегу машины в частных секторах были в корне с этим несогласны. Извините, что подвели вас.

  • .........!
  • 01.03.2018 18:01

И ещё дополню , видимо начальство у вас хамское поэтому и менеджеров нанимаете таких же! Это не первый конфликт с вами ,и сколько помню из штанов вылезете ,но не вернёте людям деньги за испорченный заказ или заказ из ненадлежащих продуктов . Когда откусили кусок пиццы попался волос ,фото сделано и видео тоже ,сюда грузить не буду ,смысла нет , отправлю в СЭС. В конец испорченное настроение . И скажите какой людям толк от вашей беседы с работниками в воспитательных целях? Звонить нам не надо ,разговаривать с вами не будем ,ваши работники вывели в конец.

  • ККС
  • 08.03.2018 18:45

"пицца просто"не просто пицца, а с сюрпризом. заказали сегодня на дом пиццу сырная курочка и получили пиццу с костями так можно и здоровье подорвать, а не просто перекусить.

  • Pizza Prosto
  • 12.03.2018 10:31

Добрый день, приносим извинения, сюрприз от поставщика, когда в филе вдруг оказывается кость, для нас тоже сюрприз 😔 подскажите, с вами уже связывался наш менеджер?

  • ККС
  • 12.03.2018 10:32

нет. с нами не связывались.

  • Елена222
  • 12.03.2018 18:48

добрый день,09.03.18 сделали заказ на 3 большие пиццы,заказ 318.но,к сожалению,нам не дали купоны в виде кусочков пиццы,хотя полагается 9 штук.мы собираем).звонили на следующий день,но у вас не было света,чтобы проверить

  • PizzaProsto_nhk
  • 13.03.2018 13:34

Добрый день. Приносим свои извинения. С вами обязательно свяжется менеджер.😔 Спасибо, что написали.

  • Vidana LiSa
  • 06.04.2018 21:11

пицца по заказу номер 204 в 19:47 6 апреля просто божественная! спасибо! претензии по доставке аннулированы! мы стали сытыми и добрыми

  • Крисссс
  • 14.04.2018 11:12

Уже долгое время заказываем пиццу в этом кафе, всегда свежая и очень вкусная!) Так же хочу отметить персонал, девчонки все вежливые, приветливые с улыбкой на лице!) Приятная атмосфера, хочется возвращаться снова и снова!))

  • моя
  • 07.05.2018 15:06

Заказ двух пицц,салата и сырников вовремя.все было вкусное,особенно понравились сырники,брали их в первый раз и теперь будем брать постоянно!спасибо за вкусный и сытный обед!

  • София П
  • 15.05.2018 22:29

Брали сегодня пиццу на вынос, в пицце джорджия нет охотничьих колбасок и тесто сырое

  • София П
  • 15.05.2018 22:35

Ещё одно фото

  • Pizza Prosto
  • 21.05.2018 12:48

Добрый день, явная наша ошибка, нарушена рецептура 😔 пожалуйста напишите личным сообщением район доставки и контактный номер, постараемся исправить

  • *********6⅞576
  • 28.05.2018 11:38

Заказ номер 4,привезенный 20 минут назад, тесто сырое🙁заплати и сама доготовь называется

  • Pizza Prosto
  • 28.05.2018 18:11

Добрый день, наша ошибка, будем более тщательно следить на тестом, спасибо что указали на эту ошибку. Менеджер должен был с вами связаться, ещё раз приносим извинения.

  • Kipish🐱
  • 29.05.2018 20:51

Заказывали сегодня пиццу по акции «две большие пиццы берёшь, две пепси в подарок» пиццу привезли через 54 минуты, а пепси сказали привезут позже и удосужились привезти только через минут 30. Хорошее обслуживание, ничего не скажешь.

  • Pizza Prosto
  • 29.05.2018 22:24

Курьер забыл напиток, иногда все мы можем ошибиться и что-либо забыть, приносим извинения

  • elfik
  • 02.06.2018 16:15

готовят чудовищно долго!!!! кафе якобы быстрого питания. пита и кофе -25 минут. если вы хотите быстро перекусить, это не сюда. пусть зал пустой, заказов ооооочень много 🤔ресторан блин

  • 🤗😎😜☺️☝️🌹
  • 14.06.2018 15:53

Почему акцию две маленькие пиццы по цене одной убрали?

Добавить комментарий